Андрей Л.
3
0
подписчиков
1
подписка
2,5м
просмотров
Жаль, что самой низкой оценкой является 1. Этот офис нужно оценивать гораздо ниже нуля. А теперь по конкретике. Менеджер Татьяна максимально некомпетентная и не ориентирована на клиента. По вопросам решения проблемы начинает вылуплять глаза и хамить, а потом и вовсе посылать клиента на "горячую линию". Вопрос к тебе, Татьяна, зачем ты там находишься, если не можешь решить проблему по заказу? Твоя зарплата состоит из денег вот таких клиентов как я, которые оплачивают доставку заказа. Именно Я спонсирую твое бессмысленное нахождение на твоем рабочем месте, так почему ты мне не можешь и не хочешь помочь в решении проблемы? Почему ты не идешь на компромисс? Потому что тебе нельзя работать с людьми, имея в голове такое отношение к клиенту. Компанию СДЕК прошу провести беседу с менеджером и принять меры для недопущения подобного отношения к клиенту. Спасибо!
Испортились. Привозят не все, что заказывали. Уже много раз такое было. То картошку не положат, то шаурму не привезут.
Заведение хуже некуда, начиная от обстановки дешевого паба, заканчивая катастрофически скотским отношением к клиентам. Пытались оплатить пиццу через безналичный расчет, так у них сломался терминал и бармен сказал, что за счет заведения будет покупка, а после этого охранник Даниил (как он представился) преследовал по улицам и в конечном итоге хватал за руку, всячески преграждал путь и не давал возможности уйти по причине неоплаты заказа, не бред ли?! Неправомерные действия сотрудников - раз, отношение к клиенту как к источнику дохода и просто животному - два, откровенное вранье администрации на счет предупреждения о нерабочем терминале - три. Заведение подойдет для Вас лишь в том случае, если захотите испортить себе вечер.