Andrei
7
1
подписчик
2
подписки
202,8к
просмотров
Зашёл 19.03.2025 примерно в 11 вечера, когда народу было мало. Увидел как со стороны выпечки, через полку с печеньем пробежала гигантская крыса.
Я в шоке.
Приду ещё раз, только чтобы подобное сфотографировать и отправить заявку в Роспотребнадзор.
P.s. поздним посетителям советую присмотреться, что происходит у фундамента фасада этого здания, со стороны верхней красносельской улицы ☺️ (увидите зоопарк, который судя по всему обитает и питается у них на складе)
А этому Дикси желаю до встречи (с нужными органами государственной власти).
Нашли таракана в мясе.
Сотрудники вернули деньги и принесли устные извинения.
Мною составлена подробная жалоба в Роспотребнадзор.
Больше не приду и никому не рекомендую, до сих пор в шоке.
Часто ходим к вам в кафе после невероятных выставок в музее, или просто, так как купили квартиру рядом. Всегда рекомендуем и пробуем новое из меню.
Но вчера произошел беспрецедентный случай. 30 минут к моей супруге никто не подходил, когда она все таки сделала заказ окликнув официанта, то 25 минут никто его не приносил: кофе и десерт. И вишенкой на торте, которого она так и не съела, был вопрос: "Вам так ничего и не принесли?"
Хочу заметить, что в прошлый раз не дали сдачи, а на уточняющий вопрос "извините, возможно тут ошибка" ответили: «Там все есть». Мы бы не обратили внимания, если бы сказали и извинились и положили бы чаевых сверху, как обычно. А с такой наглостью хочется больше никогда не ходить в Ришон.
Всё супер, домик Немо идеален для вечера у костра вдвоём. Заезд и выезд удобные, всё прошло отлично! Будем рекомендовать ☺️
Вежливый и внимательный персонал. Прям подняли настроение. Давно такого не видел.
1) 9 февраля по моему заказу ЗДЕСЬ мне не положили биг хит по заказу 6383.
2) я написал обращение по этому поводу через мобильное приложение в этот же вечер
3) сегодня мне позвонила администратор и вместо того, чтобы предложить решение проблемы, сказала что "вообще-то, все мы люди, можем забыть, поэтому заказ проверять надо и нужно обращаться сразу и по адресу конкретного предприятия". Да и при чём тут фразы "все мы люди"?????? Моя покупка у вас это предмет договора, а если брать этические моменты, то тут вопрос скорее к Вам!!!
Я вежливо поставил под сомнение эту процедуру, сказав что ради вашего косяка и биг хита, это очень сложная процедура(которую решать почему то должен я, тут Вы сервис, а я клиент, вроде). На что мне усмехнулись и вопросили "я не поняла, а Вам биг хит нужен вообще?" Это вообще убило.
4) До свидания, желаю данному администратору дальше смеяться над клиентами на этой работе и не терять такой боевой настрой👍
Супер экскурсия! Отдельно впечатляет стойкость экскурсовода перед наглостью некоторых гостей. Будем рекомендовать!
Курьер приехал на 40 минут раньше, я попросил вежливо его подождать 6 минут, на что он оскорбился и бросил трубку.
В поддержке не помогли, больше никогда в жизни ничего не закажу у Вас.
Ps. Претензия к работе через приложение, а не к этой точке, просто везли заказ отсюда