Алиса М.
2
0
подписчиков
0
подписок
45,6к
просмотров
Рив Гош
Липецк • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Довели свою постоянную клиентку- мою маму до слез! Вместо любимого карандаша 2 марки №1 впарили 10, уверяя что он именно такой как 2 и матовый и просто сменилась нумерация. Когда же на выходе мама заметила что он все же с блеском и тут же вернулась чтобы поменять, деньги вернуть отказались, матового 2 оказалось просто нет в наличии. Свою ошибку не признали, директор заявила цитирую «где вы видите блеск, разве что если бы я одела очки как у вас может я бы тоже увидела». Зачем обманывать клиентов, так еще и потом вести себя подобным образом и хамить?!