Брендбург
Февраль 2025 •
3
Хочу написать свой первый негативный отзыв. Прошло уже полгода, но заказчик, для которого я печатала полотно в этой типографии, снова упрекнул меня в неправильном цвете. Заказ был принят быстро, с менеджером Сергеем мы подробно обсудили все детали, выбрали цвет, сделали цветопробу, и я внесла оплату в размере 45.000₽. К коммуникации с менеджером - вопросов нет, быстро, четко, приятно Все изготовили по размеру, качество печати хорошее, но цвет получился белоснежно белым, хотя мы договаривались на бежевый и согласовывали это, делали цветопробу. Это было критически важно для проекта. Когда я отправила все фото и видео с проблемой, менеджер не ответил на мои сообщения. Мне не предложили ни вернуть деньги (хотя бы частично), ни перепечатать заказ — просто проигнорировали.