В отеле останавливалась в командировке. Приятный персонал, чисто, опрятно. Ничего лишнего. Не было халата в номере, но без проблем по первому требованию предоставили. Были проблемы с горячей водой, без проблем решили. Можно воспользоваться минибаром(я не пользовалась). Завтрак можно заказать в номер. Завтрак очень сытный. Вечером без проблем можно попросить стакан кипятка и самостоятельно заварить чай в номере. Единственный минус, но это лично для меня - очень маленькие подушки. А так все просто супер! Спасибо девочкам - администраторам. И про третий этаж как-то было громко сказано в одном из отзывов. Этаж 2. Подниматься 3 лестничных пролета до ресепшина.