Очень грубый сотрудник пункта выдачи.
Вместо ответов на вопросы - только язвительные комментарии и грубость, к сожалению, очень непрофессионально и неприятно.
Не смогли получить ответ на вопрос, почему нельзя отправить в посылке зерновой кофе, если среди запрещенных предметов указаны «предметы, которые требуют для перевозки специально оборудованные транспортные средства (имеющие датчики температуры/влажности/кантования/наклона/удара и т.д.), включая пищевые продукты». В то время как кофе не требует специальных условий перевозки и не является скоропортящимся продуктом.
Обращение 03.12. около 16:00.
Алексеевский
Май 2024 •
1
Останавливалась в отеле на одну ночь, выбрала из-за близости к месту проведения мероприятия, брала номер комфорт с двуспальной кроватью.
Плюсов немного: месторасположение относительно метро, чистое постельное белье, довольно просторный номер, на этом все.
Минусы: очень грязно в самой гостинице и в номерах. На полу и поверхностях повсюду - пыль и грязь, вечером поймали в номере сороконожку, а с утра по шторам ползал таракан 🤯 Ощущение полной антисанитарии, неприятно находиться в номере даже на 1 ночь.
Мебель убитая и ободранная, в шкафу разломаны полки, повсеместно в ванной, на стенах номера и на окнах присутствует плесень.
В кулерах на этажах отсутствовала вода, приходилось спускаться на 1 этаж к ресепшен. Индивидуальные бутылки с водой и чайник отсутствуют.
Отель не соответствует 3-звездочному: отсутствует лифт, сейф, вместо кондиционера почему-то на подоконнике стоял напольный вентилятор, стационарный телефон был выдернут из розетки и лежал в шкафу. В целом по этому месту плачет Санитарная инспекция.
Арбат Хаус
Август 2023 •
3
Отель не соответствует 4-х звездочному. Номер супериор с видом брали только из-за балкона и, собственно, вида. С балкончиком все ок, хотя подоконники были достаточно грязными, но вот сам номер был очень старый. В ванной очень плохо работает вентиляция, поэтому из-за влажности там стоит запах тухлятины и хлорки, после заселения мы проветрили ванную и всю комнату, более менее запах скорректировали, но дверь всегда приходилось держать открытой. Аналогичный запах был в холодильнике, который кстати очень шумно работает, приходилось отключать на ночь. Полотенца и белье старые, начинают уже закатываться.
Завтрак проходит в ресторане на 1 этаже, интерьер очень стильный, блюда вкусные, но ассортимент крайне скудный: сосиски, бекон, яичница, омлет и блинчики каждый день. В один из дней пришли за полчаса до конца завтрака, была почти полная посадка и блюд почти не было, закончился даже кипяток для чая и не работала кофемашина. Зачем тогда нужен завтрак до 11:00, если в 10:30 продукты уже отсутствуют на столе? Из хорошего можно отменить местоположение и интересные винтажные интерьеры.
Шоколадница
Август 2023 •
2
Еда не очень вкусная, в других кафе сети встречала лучшее качество блюд, но больше всего расстроила полная антисанитария в туалетных комнатах: бумага вываливается из огромных ведер, все забрызгано и заляпано, при этом ни в одной из комнат не висит график уборки, что является грубым нарушением санитарных правил!
Drinks@Dinners
Август 2023 •
5
Отличное решение для камерной свадьбы! Арендовали сиреневый зал для ужина с родителями после росписи. Все блюда очень вкусные, меню разнообразное и сбалансирование, обслуживание отличное! Отдельно хотелось бы отметить замечательную работу официанта Аллы! Очень приятно, когда ужин превращается в настоящую дегустацию, а персонал такой внимательный и вежливый. Обязательно будем заглядывать сюда на ужины.
Центр госуслуг района Щербинка
Июнь 2023 •
1
Получала заграничный паспорт. Паспортный стол организован очень плохо. Два стола - на подачу фото к паспорту и на получение готового, все находится в одном кабинете. Получать талон нужно только на выдачу готового паспорта, на ресепшн никто деталей не поясняет. В коридоре толпится очередь, люди не понимают, по какому принципу заходить. Сотрудники очень грубо общаются с клиентами. Ожидание в очереди заняло 45 минут.
Хачапури и вино
Июнь 2023 •
2
Уровень кухни и цены на уровне средненькой забегаловки. В зале много людей, посадка очень плотная, здесь не получится расслабиться и насладиться атмосферой. Работая в совершенно обычном заведении, персонал ведёт себя очень надменно, не реагирует на просьбы, очень долго несет заказы. При нас официант нес перечницу гостям за другим столиком, уронил перечницу на пол, поднял ее и подал за столик, не заменяя и даже не протирая ее.
Единственный плюс - очень вкусное гранатовое вино.
Маджестик Бутик отель Делюкс
Июнь 2023 •
5
Хороший отель, обязательно нужно брать с завтраком. Завтрак в главном зале ресторана метрополь - это отдельное удовольствие. Все блюда очень вкусные, персонал и атмосфера в ресторане чудесные. Номера тоже очень хорошие: кровати удобные, сами номера просторные, есть все необходимое. Была не один раз и буду возвращаться еще.
Ателье
Июнь 2023 •
1
Отдавала джинсы для ремонта молнии, за работу и молнию не самого лучшего качества взяли 800 рублей. Сделали быстро, но когда забирала джинсы, меня не предупредили о том, что молния оказалась неподходящей длины (на 2 см короче оригинальной), просто пришили короткую молнию и зашили недостающую часть.Теперь джинсы невозможно надеть, при попытке надеть молния порвалась. Джинсы испорчены, деньги потрачены, очень неприятно. Не рекомендую.