KENGO
Сентябрь 2024 •
3
Очень негибкий подрядчик. Взаимодействие было сложным. Во-первых, ограниченные временные возможности доставки, пришлось оплачивать дополнительные часы аренды помещения, чтобы подстроиться под доставку. Во-вторых, отсутствие гибкости в вопросе оплаты вплоть до шантажа. У нас большая организация и достаточно долгий процесс согласования и оплаты. За день до мероприятия все согласовали, но не успели оплатить. Я обещала менеджеру, что отправлю платежку в 8 утра следующего дня(до доставки заказа), также предлагала перечислить наличными страховую сумму. Однако в ответ получила только шантаж, что ничего не доставят, и пришлось поднимать на уши всю команду бухгалтерии и просить их оплатить счет во внерабочее время(бухгалтерия работает до 17), находясь в стрессе, что до 19 часов не успеем. В итоге от заказа остались негативные впечатления, больше к кенго обращаться не планируем.