Анатолий К.
4
0
подписчиков
0
подписок
36,6к
просмотров
В декабре прошлого года обратился в офис компании с просьбой прислать мастера для ремонта стиральной машины. Была протечка во время стирки, и не работал клапан подачи воды, в отключенном состоянии вода набиралась в барабан.
Мастер приехал, провел диагностику. По протечке стало сразу ясно, что просто не плотно заходил в канализацию шланг спуска воды, и чуть подтекал. С этим разобрались. Далее мастер сказал, что нужно менять клапан подачи воды, это будет стоить 4 тыс. с работой, ну или можете заменить сами. Я согласился на работу мастера, он купил новый клапан, заменил его, сказал и показал, что машинка теперь работает. Иных проблем не обнаружил.
Буквально через 2 стирки на 3ю машинка выдала ошибку 4Е (ранее никогда такой не отображала), порошок не вымывала, и воду набирала плохо. Я снова обратился в офис компании, тот же мастер прибыл, взял с меня еще 2 тыс., с его слов, настроил (действительно, в пустой машинке вода набиралась, ошибки не было), дал рекомендации по стирке. Но в дальнейшем принципиально ничего не изменилось, и через 1-2 стирки, ошибка возобновилась, программа стирки также не завершалась, порошок оставался в лотке.
Тогда я позвонил в 3й раз в офис компании, сказал:
- что меня такая «постановка на счетчик» не устраивает, что нужно в рамках гарантийного срока устранить проблему;
- если мастер понимает, что не может помочь, прислать иного. В офисе ответили, что мастер опытный, и всё починит.
Мастер прибыл в 3й раз, что-то долго настраивал, снова дал рекомендации, и снова через пару стирок машинка выдавала всё ту же злополучную ошибку 4Е, и не завершала стирки.
В чате дома я увидел рекомендацию другого мастера, решил вызвать. Человек приехал, снял недавно замененный клапан подачи воды, и сразу понял, что новый клапан продали бракованный, он работал не корректно, и воду пропускал очень слабо. Попросил за работу и клапан всего 2,5 тыс., всё быстро сделал и уехал, сказав, что гарантия на машинку теперь полгода.
Итог: я заплатил 6 тыс., потратил кучу времени на звонки, встречи и сопровождения мастера, а в итоге не получил за это ничего! Поэтому и решил написать данный отзыв.
Бронировал через город Т-Банка в начале декабря 2024, изучать рейтинги и отзывы, к сожалению не было времени. Фото отеля в приложении банка не соответствуют реальности, минимум на 10-15 лет. Номера подубитые прилично, всё усталое. Расположение отеля - глубоко в глухом частном секторе.
Мы заехали поздно ночью, нужно было поспать буквально 4-5 часов, но вот незадача: в номере напротив шел пьяный дебош, который был слышен на весь отель, причем по звону бутылок в номере было понятно, что пьют там не первые сутки 3 человека. Я спустился сразу к администратору, он попытался успокоить этих "постояльцев". Далее у них произошла потасовка, одному ранили руку, он вышел на улицу оставляя за собой кровяной след на лестнице и снегу во дворе, остальные двое собутыльников отправились за ним, громко кричали. Слышно всё жуть как, дети и жена не могли уснуть. Далее приехала скорая и такси, в итоге часам к 3м ночи они разъехались на разных каретах. Контраст по прилету с ОАЭ был невероятный. Уровень отеля самый низкий из тех, в которых приходилось жить в российских городах. Будьте бдительны!
Хорошее место, чисто, отличные мастера, приветливый персонал в целом. Цены нормальные. Стригусь у мастера Романа уже длительный срок, очень доволен работой и обслуживанием. Рекомендую!
Много грамотных специалистов, врачи не "разводят", а реально стараются по мочь. Очень хороший дерматокосметолог на 5 этаже.
Относительно чистый, новый магазин у дома. Не плохой выбор алкоголя. Но судя по отношению, персоналу не доплачивают)