Александра Гринь
8
0
подписчиков
0
подписок
191,1к
просмотров
Отзывы
24
Фото
Nordwind
город Кант • Авиакомпания
Сохранить
Июнь 2024
должна была вылететь из города Самара 28.06.2024 г. в город Сочи. Я приехала в аэропорт отправления заблаговременно, часть моего багажа зарегистрировали и отправили по багажной ленте. К части моего багажа (ручной клади) у сотрудников авиакомпании возник вопрос о размерах ручной клади, они долго спорили о размерах ручной клади и не сразу прошли к стойке измерений ручной клади, хотя я сразу говорила об этом. Но помимо этого багажа (который уже уехал по багажной ленте и ручной клади) у меня имелся багаж (коробка со спорт инвентарем) и этот багаж был оплачен отдельно при покупке билета. Сотрудники авиакомпании стали требовать повторной оплаты сначала за ручную кладь, когда сотрудник авиакомпании увидел что у меня в билете указан тариф Премиум, то вопросы о размерах и весе ручной клади отпали ( так же были произведены её замеры она была в норма). После этого начали требовать повторно оплатить спорт инвентарь. Перевес составлял 3кг. на просьбу показать регламент провоза багажа, последовал отказ. Сказав примерную сумму 4600 рублей не объяснив по какому принципу идет расчет. Не старались решить мою проблему. Перевес багажа я готова была оплатить, но потом сотрудник отказывался принять оплату. После окончания регистрации (когда самолет улетел) сотрудник авиакомпании подошла к моему чемодану сорвала пломбировку багажа с сумки, и мне пришлось вырывать свои вещи у данного сотрудника, потом начала производить замеры моего спортивного инвентаря. И после этого она вызвала сотрудника полиции, Теперь мои слова стали предметом расследования, и я чувствовала, что в этом процессе нет ничего справедливого. Преступления не было, я хотела улететь на отдых. Мне доставили психологическую боль. Я просто стояла там, взирая на полицейского, который замерил меня недоверчивым взглядом, и понимала, что в этот момент я не имела права на слово, как будто я уже далеко за пределами закона. после обьяснений сотруднику полиции всю ситуацию, он мне помог дойти до зала ожидания. Представитель компании в аэропорту представился только по имени ( Никита) фамилию свою не назвав. Сотрудники превысили свои полномочия и не помогли мне решить проблему с перевесом багажа. Хамство, грубость на протяжении всех 2 часов когда я находилась у стойки регистрации. Регистрация была пройдена, сумка была отправлена на погрузку в самолет. Но в конечном итоге из-за сотрудников авиакомпании я не смогла улететь. И мне пришлось покупать иные билеты,
Марта
Сочи • Гостиница
Сохранить
Апрель 2024
была в командировке, после проживания попросила выдать отчетные документы, чек и квитанцию. Чек выдать отказались, дали какую-то сомнительную "филькину грамоту", с какой-то не понятной печатью. поэтому кто едет по работе, ни в коем случае не советую останавливаться в данном месте.
Терра
Омск • Кафе
Сохранить
Февраль 2024
Интересное место
Центр крови
Омск • Администрация
Сохранить
Февраль 2024
Все супер. Быть донором одно удовольствие
Таёжная
Бодайбо • Лыжная база
Сохранить
Февраль 2024
Прекрасная лыжная база
Дом творчества
Бодайбо • Дополнительное образование
Сохранить
Ноябрь 2022
Хорошее место, где с детьми занимаются.
Вкус Востока
Москва • Кафе
Сохранить
Август 2022
Не вкусно готовят, один раз сходили, больше не вернемся
Gloria Pizza
Москва • Пиццерия
Сохранить
Июнь 2022
Все гуд, менеджер Надежда приветлива доброжелательна, очень вкусная пицца с сыром страчетелла, все быстро приготовили, и очень безумно вкусно. Цены адекватные, обслуживание на высоте. Ставлю 5 звёзд, вернёмся ещё.