Анна Р.
А
5
0
подписчиков
0
подписок
46,2к
просмотров
Продавцы хамоватые,на полках постоянно бардак. Ставить оценку за ассортимент не вижу смысла
Хочу поделиться с потенциальными покупателями своим отрицательным опытом о этом магазине. 13 декабря 2019 года в магазине Колизей мы приобрели детский мебельный гарнитур Макс-3 . Стоимость которой,как нам сказала продавец 29999 по новогодней акции.Мы оформили покупку заплатив наличными 30 тысяч рублей.На торце спинки была небольшая потертость,продавец нас уверила,что данный брак будет исправлен и нам доставят мебель в отличном состоянии. Привезли нам гарнитур 17. 12. 2019 в практически собранном состоянии, что меня сразу очень удивило,но это было только начало истории.Вечером пришел муж и собирался дособирать гарнитур,ребенок очень ждал.Как только он приступил,сразу увидел что все отверстия для болтом или содраны или трешина во всю деревяшку,плюс к этому на ступеньках сорваны болты и трещина во всю ступень. Тоесть ребенок просто мог убиться как только начал бы подниматься или спускаться по этим ступеням и так как во всех досках трещины очень скоро она бы просто развалилась.Вообщем гарнитур БРАК, но в магазине нам сказали,что вы подписали согласие на покупку и осмотр данного гарнитура. К слову об этом,когда моей маме дали на подпись эту бумагу,продавец сказала,подпишите это отказ от нашей сборке и согласие на доставку,ну человек и подписал. Что бы вкратце рассказать вам,скажу что мотали нам нервы с 17 декабря по 21, звонили,орали что ни чего не вернут,потом сказали что ступени заменят,а то что в досках трещины ни чего страшного. Отвратительное отношение к покупателям,Менеджер Сервисного Центра Анастасия,не знаю отчества и фамилии,просто из ряда вон.Так разговаривала,переходя на крик и мат,что рядом стоящих людей глаза округлялись.
Короче,с горем пополам, выпив "ведро валерьянки" и сказав,что юристы уже составили от нас претензию в Роспотребнадзор и Прокуратуру,нам вернули наши деньги и забрали эти бракованные доски
Итог:Испорченные нервы,потраченные на такси к ним и от них деньги и сплошное негативное впечатление!!!
Абсолютно не советую вам этот магазин!!!
Ну как бы вообще разочаровалась.
Я ждала продолжение второй части ,а тут отдельная история про Хелбоя
