Обслуживание отличное! Верхнюю одежду помогают снять и надеть...
Ненавязчивый и быстрый официант. Зелёный салат - очень нежный, вино, даже самое дешёвое в карте достойное.
Считаю, что стоимость входа завышена. На входе предупредили, что может сломаться камера телефона, но не предупредили, что можно сжечь глаза. Когда лежишь на пуфах и рассматриваешь инсталляцию по задумке авторов, то в глаза направляются лазерные лучи, у меня глаза даже слезиться стали. Будьте осторожны, когда пойдёте на "представление"
Очень всё устаревшее. А раздевалке стоит намного больше шкафов, чем положено на такой площади устанавливать. Переодеваться практически невозможно. С детьми и пожилыми людьми переодевание будет мучением. На детей шкаф не выдают, хотя оплату за них берут, зимняя одежда твоя и ребёнка в шкаф помещается с трудом. Шкафы плохо закрываются.
Настроить температуру воды в душевых нереально.
Ванны с термальной водой грязные плавают зеленые водоросли.
В бассейнах есть различные массажные души, но из некоторых льется кипяток, ими воспользоваться не удастся, будут ожоги.
Больше не поеду сюда.
Бювет такой, каким я его помню уже много лет. На мой взгляд нужно немного его подкорректировать. Например, света в помещении мало, купить что-то по карте не получится. Поставили автоматы с продажей стаканчиков по карте, но они не всегда работают. Половину кранов с водой не открывают
Были здесь три раза, пока отдыхали в Ессентуках. Первые два раза обслуживание было на высоте!
Третий раз девушка на кассе сначала ошиблась при подсчёте на 300 рублей, а затем оказалось, что в напитки положили сахар, хотя при заказе оговаривались напитки без сахара.