Все было ничего, пока не открыла кредитную карту. «2 года без процентов» обернулись + 6000 р в пользу банка. Вишенка на торте - финальный диалог с оператором в чате, привожу скрины. Выпросили еще 87 р напоследок. Карту закрыла, адьос Ренессанс. Совсем не лояльный к клиентам банк(