Алина Семенцова
10
0
подписчиков
0
подписок
1,1м
просмотров
Позвонили с рекламой. Откуда мой номер у них они сказать не могут, но зато с пеной у рта доказывают, что номер это не персональные данные
Из плюсов только интерьер и красота здания XIX века. Из минусов всё остальное. Приехала вечером, администратор очень расстроилась и сказала, что меня уже не ждала. Других гостей не было. Администратор проводила меня в комнату и провела замечательную экскурсию, особенно мне запомнилось: "Вон там у кровати розетки даже есть, ваши вот эти вот гаджеты модные втыкать". Моя комната прямо возле ресепшена, поэтому ночью я слушала сначала русский сериал, после храп. Дверь в комнату не закрывается, зато имеет замочную скважину для подглядывания. Полотенца с пятнами, спасибо, что пятна от хлорки. Плесень в душе, уборочный инвентарь где бросили там и лежит. На подоконнике бумажка с номером телефона сварщика, хорошая реклама, меня заинтересовала
Заведение прекрасно, но именно этот филиал отличился хамским отношением уборщиков. Утром в 8:10 кафе уже открыто, купить еду уже можно, а вот ходить по полу нельзя. Во-первых, он только что помытый и уборщики бубнят по этому поводу, во-вторых диваны сдвинуты в кучу и пройти невозможно. Это замечательно, что они моют пол везде, даже под диванами, но не на глазах посетителей!
Женщина совершенно не умеет общаться. Не смогла рассказать что такое авиа пересадка, сколько времени на неё нужно, что делать с багажом при пересадке. Мне пришлось гуглить эту информацию, на что она начала орать, что я мешаю ей работать. Потом программа зависла и билеты резко перестали продаваться
Слишком много пафоса, слишком мало знаний. Захожу на пункт выдачи спрашиваю, что нужно назвать для получения товара. Получаю ответ: «Номер». Какой номер? Где его искать? Непонятно, на эти вопросы ответа не получила. Спрашиваю может что-то другое можно назвать. Нельзя, только номер. Ищу номер, долго ищу. Потом оказывается можно было назвать ещё номер телефона. Не могу вспомнить его и ищу в телефоне заметку, оператор с презрением спрашивает неужели я не помню свой номер телефона. Называю номер телефона и говорю, что отказываюсь от товара. Отказаться нельзя, надо писать продавцу, вот только продавцу я уже прислала и он не может принять отказ без ведома Озона. Оператор предлагает онулировать заказ. Я сообщаю ей, что такого понятия в законе нет, есть отказ до получения товара и я не уверена, что с этим онулированием я получу обратно деньги. Что должен в этом случае сделать оператор? Наверно указать на пункт правил Озона и показать где их найти, но нет: «Все получали обратно деньги». Мне какая разница на всех? После этого оказывается, что Озон не имеет ничего общего с продавцом и вернуть они ничего не могут, и вообще это надо делать в личном кабинете непонятно как. Естественно о том, что поставщик имеет те же обязанности что и продавец, а оператор пункта выдачи является представителем поставщика, оператор не знает и яро это отрицает. Товар остался лежать на пункте выдачи, деньги ушли в никуда
Совершенно не справляются со своими обязанностями, единственный ответ на все вопросы: "Ну ничего страшного переживёте"
В кассе
Я - У вас безнал появился, как хорошо
Кассир - Он у нас всегда был
Я - Два года назад не было
К - Так я два года назад не работала
Я - Ну всё логично, да.
К - Просто с картами долго и когда очередь мы говорим, что безнала нет
При получении книжки:
Экзаменатор - Сколько раз нужно слушать лекцию?
Я - Какую?
Э - Кратность лекции какая?
Я - Какой лекции?
Э - Ну кратность лекции
Я - Так хорошо, лекции которую я у вас слушаю или то, что дети слушают, с которыми я работаю?
Э - Да как вам ещё объяснить?! КРАТНОСТЬ!
Я - Кратность это делимость, как она к лекции относится?
Э - Нет, кратность это сколько раз, я лучше вас знаю!
Я - Два года назад я тут слушала лекцию, вот сейчас тест писала. Получается один
Э - Нет
Я - Тогда будем считать, что тест тоже лекция. Два
Э - Ну наконец-то!
Научите работников правильно задавать вопросы, а то я еле её поняла.
Оооочень долгое обслуживание, я была третьей в очереди и простояла 15 минут. Название не соответствует действительности
Товаровед Чувакова начала грубить, после моего вопроса о том где поставить подпись. По моей просьбе позвала администратора, которая сказала, что ничего не слышала, решать ничего не будет и убежала в служебное помещение. После чего ко мне вышла Чувакова и с угрозой сказала:" У тебя проблемы? Решай их со мной!". На просьбу повторно позвать администратора не отреагировала.