Диана Борисова
4
0
подписчиков
0
подписок
3,7к
просмотров
Ужасное отношение к посетителям. Грубые девушки на ресепшене. Свои же правила нарушают сами. «В джинсах строго НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ».
Через 3 минуты на батут заходит «ЭТО НАШ СОТРУДНИК» с ребенком лет 7-8 и оба в джинсах. Прыгают на батуте. На вопрос «а так можно?», ответ последовал «это наш сотрудник» 🤷♀️
Прекрасная мойка, ребятки делают все быстро и на совесть. Кто бы что тут не писал, они знают свое дело. Молодцы, продолжайте в том же духе.🔥
Что могу сказать о заведении.
Официант принесла приборы, в разводах. Попросили поменять, та же ситуация.
Такое ощушение, что протирают приборы одной и той же тряпкой, которая уже много дней в использовании.
Заказали кофе. Ждали мин 15-20.
Приносит официант на подносе стаканчики с крышкой.
Удивились почему не в чашках)
Официант сообщила, что у них сломалась кофемашина, и кофе они принесли из другого заведения 😊
Попросили перелить кофе в чашки, что официант и сделала.
Далее блюдо. Заказала медальоны в сливочном соусе, в составе маринованный красный лук, по вкусу очень странный… 2 варианта. Или он испорченный (есть я не стала дальше), или очень много уксуса.
Вообщем заведением осталась недовольна.
Персонал не пытается помочь покупателю.
На заданые вопросы о товаре, есть ли он или нет, им не важно. Отвечают «НЕТ».
Даже по базе не посмотрев.
А именно продавец Семен.
Покупка была совершенна 02.01.2025.
Задавала вопросы есть ли тот или иной товар,
Он же сидя за стойкой где кассы, просто отвечает «товара нет».
Так же на вопрос про бонусы
«Можно ли списать бонусы»
Ответ «нет»
Хотя через кассу скидка прошла.
Когда я начала интересоваться у него
«Почему дезинформирует покупателя?»
Услышала гору хамства.
Я сама на 9 месяце беременности… и работала в компании 4 года… (и даже если не знала есть ли товар или нет, ПОСМОТРЮ ПО КАТАЛОГУ)
Семену же все равно.
(Имя было на бейдже)
такого хамства я еще не видеоа…
Покупка под номером чека ПР-605-23723