Наталья Медведева
3
0
подписчиков
1
подписка
4к
просмотров
Дом творчества Гостелерадио СССР
городской округ Пушкинский • Гостиница
Сохранить
Отдыхали в мае отель отвратительный
Был испорчен не просто отдых и день рождения .
А конкретно менеджером Дмитрием и администратором Анастасией
Мы заплатили денег как за 4 звезды но перед заездом нам сообщили , что в отели 4 звезды
Будет большая группа заезда
И чтоб нам было комфортно предложили Гостелерадио и пообещали что отличий нет , но к сожелению это был первое, что было не верно .
Хотя менеджеры по телефону уверяли ,что не переживайте все отлично
Так поездка была запланирована и уже оплачена за ранее .
С нами была собачка мелкой породы так же нее было оплачено и внесен залог
Собачка привитая с паспортом
1.на этаже проживала 80 %отдыхающих с собаками шел ремонт окон постоянная пыль и грохот
2 .вечером мы пошли с супругом на прогулку собака так же была с нами
И приведена в номер 23:15
На дверь повесили табличку не беспокоить
Менеджеру Дмитрию по какой то не понятной причине по его словам показалось что собачка
Лает и захотел выселить нас с отеля
На мой вопрос кто еще кто Дмитрия менеджера
Может это подтвердить администратор Анастасия так же могла ответить ничего конкретно назвала номер кот от нашего номера 13 и даже не на нашей стороне а противоположной когда я спросила по времени во сколько она сказала не помнит
Отель не из дешевых и у нас был номер фамили (2-х комнатный)
За такие деньги как они берут персонал работает не профессиональный
А конкретно еще раз напишу менеджер Дмитрий и администратор Анастасия
Отдых был испорчен из за двух конкретно в нашем случае не грамотных и не уважительных
Сотрудников
Менеджер так себя вел и разговаривал по его словам он как буд то там директор и собственник
Этого отеля
Ни кому не советую этот отель
И особенно если вы планируете отдых с питомцем
Так как они обещают одно а по факту вообще другое
Из плюсов хорошие сауны
Деньги потрачены на ветер .
Испорчен день рождения и отдых полностью
Sofrino Park
городской округ Пушкинский • Гостиница
Сохранить
Из плюсов хорошее расположение
Из минусов менеджер Дмитрий не компитентен
В своей работе
Так же как и Анастия с ресепшен (гос телерадио )отпуск был запланирован за ранее с нами была маленькая собачка йорк за которую также было все оплачено (привитая с паспортом )
Собачке 12 лет
Нас заселили на второй этаж где проживают 80% отдыхающих с собаками
Менеджиру Дмитрию как он сам сказал показалось что собачка лает и он решил ,что он может выгнать собаку с номера хоте на номере была вывеске не беспокоить
Дмитрий менеджер и Анна с ресепшен испортили нам весь отдых
Отвратительное отношения к отдыхающим
Прежде чтоб ехать сюда отдыхать а если и с питомцем 100 раз подумайте
Просто отвратительно и очень жаль сто в таких отелях работают такие сотрудники
Как Дмитрий менеджер и администратор Анастасия
Не советую здесь отдыхать если не хотите себе испортить отдых
