Просто Вкусно
Ноябрь 2024 •
5
Прекрасное место! Очень уютно, вкусно, интерактивно. Прекрасная организация мероприятия. В восхищении от шеф повара Александра. Он сумел создать праздничное настроение нашему мероприятию. Огромная благодарность всей команде!
Семейный доктор
Сентябрь 2024 •
5
Прекрасный доктор Грибанова Любовь Сергеевна! Уже не первый раз прихожу к ней. Очень вежливая и внимательная. Всегда назначает профессиональное лечение. Рекомендую данного доктора однозначно!
Московский оконный сервис
Май 2024 •
3
Очень вежливо общался менеджер. Затем, быстро оформили заявку. Далее, приехал мастер, который все объяснил и быстро исправил поломку на одном окне. На створке балконной поломка исправлена не была., так как у мастера не было детали. Мастер сказал, что в выходной день склад не работает, где можно взять деталь. Хотя я обратилась в компанию за неделю. Деталь можно было взять заранее. На мой взгляд это странно. Далее мне написал менеджер, чтобы я оставила отзыв, пообещав 300 рублей перевести на телефон. Деньги пообещали перевести, спустя 10 рабочих дней со дня публикации отзыва. Я оставила отзыв. 10 дней прошли. Деньги так и не поступили. Менеджер в вотс ап не отвечает на мои вопросы. Более чем странное поведение. Обращаться в следующий раз в данную компанию не хочу.
Семейный Доктор
Июнь 2023 •
5
Посетила хирурга Горинова Сергея Ивановича. Врач от Бога! Давно не видела таких врачей.Очень интеллигентен. Дал дельные советы.и объяснил, что далее делать с моей проблемой.Всем рекомендую клинику и врача Сергея Ивановича.
Городская клиническая больница имени А.К. Ерамишанцева
Февраль 2022 •
1
Возмущению нет предела, несмотря на то, что я очень выдержанный и уравновешенный человек. Мама находится в ГКБ имени А.К. Ерамишанцева в нейрореанимации одиннадцатый день. И каждый день, когда просишь по телефону соединить в врачом или разговариваешь с врачом при посещении мамы, испытываешь страшный шок от бескультурья, черствости и хамства врачей. Более трех минут со мной не разговаривал ни один врач. За эти три минуты, я постоянно слышу раздраженный тон врачей от заданных мною вопросов. Не могу до сих пор получить информацию какие медицинские манипуляции совершаются врачами по отношению к маме, какими препаратами ее лечат и т.д. В колл-центре говорят одиннадцать дней одну и ту же фразу: «Пациент в нейрореанимации, состояние тяжелое». Врачи констатируют, что у мамы нет динамики уже восьмой день. Я хочу понять, чем маму лечат? И организм не отвечает улучшением из-за того, что ей ничего не делают, или из-за того, то делается многое, но улучшений не наступает. Я использую свои права, прописанные в статье 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Но врачи видимо этого закона не знают… Если врачи не имеют навыков коммуникаций с родными пациентов, проведите для них коммуникативные курсы или пусть информация от врача поступает в колл-центр, где сидят люди, обладающие коммуникативными навыками. Когда задаешь оператору колл-центра вопрос о более подробном состоянии мамы, оператор отвечает, что такой информации у него нет. Я и сестра, пытаемся маму навещать и, хотя она находится в состоянии оглушения, разговаривать с ней о позитивном. Каждый врач знает, что позитивный настрой пациента – это успех к выздоровлению. Но хочется спросить, врача, который говорит, находясь рядом с мамой сестре, что мама может навсегда остаться здесь. Как врач, говорящий такое, в присутствии пациента, понимает позитивный настрой пациента? Сегодня маму пришла навещать я. У реанимации стояло много людей. Все люди беспокоятся за своих родных, которые находятся за металлическими дверями реанимации. Люди терпеливо ждут разрешения пройти к родному человеку на несколько минут. Мы не выполняем ничего противозаконного. Действуем на основании нормативного документа (Информационно-методическое письмо "О правилах посещения родственниками пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии (реанимации)" и Форма памятки для посетителей" от 14 апреля 2016 г. Утвержденного Министерством здравоохранения РФ). Паспорт показываем, сертификат о прививках представляем, ведем себя очень тихо. Выполняем все требования врачей. Сегодня открылась дверь реанимации. Вышла женщина-врач и хамистым тоном начала говорить, что на сегодня прием окончен. Времени было 12.15. Прием для посещения указан на сайте больницы с 12.00 до 16.00. Нам было сказано, что они не успевают. Понять бы еще, что не успевают. На мой вопрос, можно ли поговорить с врачом, женщина таким же хамским тоном ответила, чтобы мы звонили в колл-центр. Сегодня мама знала, что я приду. А меня просто не пустили, наплевав на ее ожидание. Что будет в голове у мамы, я не знаю. И доживет ли она до завтра, не знаю тоже. Но точно знаю, что вряд ли это все поможет ее выздоровлению. Когда же закончится весь этот беспредел, людей, которые в ответе за человеческие жизни!!! Врачи этой реанимации иногда задумываются, если бы на месте моей мамы была мама их? Или им в любом случает было бы наплевать на все…
Био-камины24
Ноябрь 2021 •
5
Все сработано отлично. Быстрое оформление заказа. Четкая доставка с учетом моих пожеланий. Собрали и установили камин очень быстро. Теперь дома красота. Благодарю магазин!