25.02 обслуживал официант Николай! Ужасное обслуживание. Несли Хачапури 1 час с лишним. Считаю это не нормально! Когда уточнили у официанта, где по итогу Хачапури и сколько его еще ждать? Официант сказал, что сейчас уточнит. Подошел менеджер и сказал, что якобы зажевалась какая-то лента, заказ не отобразился. Хотя по мимо хачапури, остальную часть заказа принесли во время (считаю это ложью!), затем далее нам дали надежду, что хачапури будет готово через 7 минут, по итогу принесли ГОРЕЛЫЙ ХАЧАПУРИ через 12 минут и уверяли нас о том, что это отличный хачапури. Фото прилагаю, горелого хачапури к тому же, просто принесенного на доске, без пергаментной бумаги (от 25.02, за которое менеджер уверял, что хачапури хорошее, подрумяненное). Если по мнению персонала, это отличный хачапури, боюсь узнать, какие они еще блюда считают «отличными». В книге жалоб от руководства заведения последняя отметка 7 декабря, делаю вывод, что всем на происходящее наплевать и считают это в порядке вещей. Вечер был испорчен, по истечение 1,5 часа ушла голодной. Один негатив от этого заведения остался после этого «ужина». На последней фото хачапури в этом же заведении от 23 февраля ( он видимо по мнению персонала - не идеален)
Светомир
Август 2024 •
5
Салон очень понравился. Сотрудник Эдуард - клиентоориентированный, сразу встретил, всё рассказал - подсказал. Помог с выбором. Отзывчивый, вежливый, доброжелательный.