Олег Горбулин
4
0
подписчиков
0
подписок
28,6к
просмотров
Сервис доставки как был отвратительным, так и остался. Последний раз сделал заказ 07.03.2025, понимаю что предпраздничный день и все такое, но если не можете справиться с заказами - зачем их принимать?? На звонки не отвечаете, на сообщения тоже.Больше у вас заказывать не буду с таким скотским отношением.
Заказ 159452.
Дружелюбный и ответственный персонал, заехал поменять масло на шкода кодиак, всё сделали быстро, советую.
Большое спасибо хотел бы сказать менеджеру Игорю Соловьеву за подход и внимание к клиенту. По машине были вопросы, но Игорь сумел согласовать доп.скидку, а также показал в целом приятное отношение к клиенту.
Заказ 231594. Заказывал второй раз, роллы очень понравились, пожалуй лучшие в Москве, много рыбы, начинки. А вот сервис хромает, когда делал заказ то писали что время ожидания 90 мин, ну ладно, заказал. В итоге курьер вез заказ 3 часа, это здорово конечно что я в приложении мог отследить курьера, но вот понять когда он ко мне приедет не мог. На мои вопросы о том когда будет мой заказ - ответили по телефону что мне перезвонит менеджер, но никто так и не перезвонил. И курьер поставил отметку о доставке раньше чем фактически доставил заказ...Поставил в приложении низкую оценку за заказ, но это мало кого интересовало, никто не извинился за задержку, да и вообще ноль реакции. В общем, еда очень вкусная, а вот сервис расстроил.