ВодаФон
Июнь 2021 •
1
Устанавливали ЛОС Оптима-4 в мае 2021. Работа Компании не понравилась от слова совсем. Первое: на сайте Компании указано множество "подарков", которые включены в стоимость при установке "под ключ". При первичном выезде на участок инженера вопросы про эти самые бонусы были заданы, были получены уверения, что да, всё перечисленное входит в стоимость. При установке выяснилось, что аварийная сигнализация совершенно ненужная вещь и ставить ее не будут, греющий кабель тоже. Установлено не было. Второе и главное: была допущена существенная ошибка при монтаже, вследствие чего станция "затопилась" менее, чем через неделю очень лайтового использования. Оказалось, что не смотирована специальная клипса (монтируется строительным феном на внутреннию стенку одного из отсеков), которая должна держать насос принудительной откачки. Именно он в итоге завалился и придавил поплавок, из-за чего не включился и, извиняюсь, Г пошло через верх. (ПС: про клипсу узнала у производителя). Третье и тоже главное: реакция Компании на данное происшествие. Нам сказали, что ни у кого до нас такого не случалось, что мы первые, что ничего с этим не поделать 👍, причем оба инженера, и тот, что приезжал на замеры, и бригадир "копателей". На письмо-обращение, направленное по электронной почте с просьбой прокомментировать ситуацию, вообще, никто не ответил. Мы сами дренажным насосом откачали "грязную воду", замыли все отсеки, кроме приемного, по возможности закрепили насос принудительной откачки хомутами. Так себе развлечение для людей, далеких от данной сферы. Четвертое или вишенка на торте: после монтажа, бригадир задал вопрос, куда можно выбросить мусор. Мы ответили, что в садоводстве мусорных контейнеров нет, раз в 2 недели приезжает пухто. Отвлеклись... и уже после отъезда группы копателей обнаружили у себя на участке груду мусора, всякого разного, который не имеет никакого отношения к установке ЛОС у нас на участке: от мешков из-под картошки до 3 (!!!) коробок от одинаковых насосов, не говорю уже про упаковки от еды и бутылки. ПС Через пару недель удалось выпросить у них греющий кабель, без установки, конечно, просто в пакете... Так что ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, первый раз в такое вляпались.