Хамское поведение кассира (не разобрался в рецепте, поэтому провизором его назвать нельзя).
Меняю прежний отзыв с пятью звёздами на ту оценку, которая актуальна в настоящий момент.
До сегодняшнего дня с удовольствием покупали в этой аптеке. Сегодня хамское поведение кассира с повадками члена запрещенной в РФ организации (дёргался, неадекватно жестикулировал), вынудило приобрести лекарство в соседней аптеке, где провизор смогла сориентироваться в рецепте и подобрать нежную дозировку.
Вместо того, чтобы продать то, что написано в рецепте, стоял весь издёрганный и лепетал, что ничего не будет продавать, вариантов этого лекарства несколько, не может понять, какое продать. Назвал ему, какую конкретно дозировку надо (прочитал из рецепта) - продолжил вихляться и пытаться умничать, нёс что-то несусветное.
Вернувшись, чтобы показать этому персонажу купленное в соседней аптеке лекарство, которое он должен был выдать, столкнулся с грубостью. Вместо того, чтобы принять свою ошибку и научиться работать, персонаж за кассой в истерике пытался кричать, что ничего никому не должен.
Аптека потеряла доверие, возвращаться сюда просто противно теперь.
Вокруг Моря
Июль 2024 •
5
Разнообразное меню, комфортное помещение и самое главное - безупречно внимательные сотрудники. Высокий уровень гостеприимства.
Пряный барашек
Май 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, некачественное приготовление блюд. При абсолютно пустом зале нам почему-то предложили на выбор только два столика 😁 Чтобы сделать дозаказ, всегда приходилось постоянно искать официантку, которая пряталась со смартфоном (1 мая в выходной день работала одна вечером). За 15 минут до закрытия отказалась приносить заказы, сообщив, что все сотрудники уже собрались домой и ждут, когда мы завершим ужин. На просьбу собрать заказанное с собой - просто исчезла в очередной раз 🤣 При заказе стейка не уточнили об уровне прожарки, не знают, что такое вообще есть. На мой вопрос, какая будет прожарка, ответ: "У нас повар жарит, всё мясо жаренное будет". Хорошо, что не сырое, судя по уровню заведения, могли и сырое принести😂. В итоге пересушеннное мясо есть не стал, но оплатил, чтобы не связываться с сотрудниками (администратора не было).
Скудное меню, завышенные цены на обыденные блюда, низкое качество кухни, дешёвая заправка салатов, кислое пиво, вино приносят уже открытое, а не открывают в нашем присутствии.
Скудное меню, тесное помещение. Персонал выпроваживает посетителей, если стол забронирован и пришло время следующих посетителей, даже если им только что принесли очередную порцию заказа. Официант принимает заказ и через три минуты приходит администратор и просит пересесть из зала на улицу - фактически выгоняют клиентов, так как уличная зона работает только до десяти вечера. Перед оплатой заказа чеки не показывают, если настоятельно не потребовать. На просьбу разбить заказ на два, ответ: "оплатите, а между собой сами разберётесь".
Smartavia
Май 2023 •
1
Качество клиентского сервиса отрицательное. Поберушки. Пытался отправить ребёнка без сопровождения. Пользовался этой платной услугой несколько раз, удобно. Оформить услугу можно либо в офисе компании (в Петербурге, на весь большой город, офис только в аэропорту), либо по звонку оператору. Раньше оформлял по звонку, сейчас авиакомпания сделала звонки платными и никакой альтернативы нет. 50 рублей за звонок сумма не большая, посчитал, что ехать до аэропорта + платная парковка выйдет дороже, чем оформление по телефону (предполагал, что минут за 5 смогут оформить). Ни один из 5 операторов, с кем общался, не смог оформить билет и услугу. В итоге потрачено более 1000 рублей на звонки. Один оператор не смог переключить на голосовую систему оплаты, вторая сотрудница прислала ссылку для оплаты на почту, но выяснилось, что данную услугу нельзя оплачивать по ссылке, третья включила мелодию ожидания и пропала.
Ущербность данной авиакомпании в том, что беря оплату за услугу перевозки ребенка 4000 рублей, побираются снимая по 50 рублей за звонок. При этом неграмотность сотрудников не позволила авиакомпании продать ни билет, ни услугу.
Отправляю Аэрофлотом, где звонок на телефон поддержки бесплатный, а сотрудник быстро и грамотно помог с приобретением.
Желаю компании уйти с рынка авиаперевозчиков, не заниматься тем, в чём некомпетентны, а зарабатывать свои заслуженные копейки на колцентрах.
Nesterov Plaza
Январь 2023 •
5
Удобная локация в историческом центре Уфы, чистый номерной фонд со свежим ремонтом, многообразие блюд на завтраке.
Фазенда
Январь 2023 •
5
Современная инфраструктура, свежий ремонт, хорошие рестораны с разнообразными меню. Персонал всегда готов к работе.