Павел Апартаментов
4
0
подписчиков
0
подписок
3,1к
просмотров
Все прекрасно! Заселялись очень поздно и хочется отметить весьма вежливый администратор Ольга нас встретила и разместила. Вкусные завтраки в формате швед ского стола, все отлично!
Безусловно лучший мастер в городе! Не первый раз обращаюсь за услугой, качество на высшем уровне! Индивидуальный подход! Гарантия на работу! Однозначно, рекомендую!
Добрый день. Заинтересовала квартира, позвонил по объявлению, на связь вышла некая Юлия. Ею было озвучено, что есть сложности с переоформлением и ипотека не подходит, но что бы понимать стоит ли вносить наличные, я хотел разобраться в вопросе после осмотра квартиры, и личной встрече о которой мы договорились. В назначенный день, Юлия позвонила, сказала что ей не вполне удобно, в итоге мы согласовали другую дату. С Юлией мы договорились о том, что она позвонит утром и мы согласуем время встречи.
В назначенный день, не дождавшись звонка, позвонил сам дабы уточнить время. В ответ услышал, что за интересующую меня квартиру уже получен задаток, на мой вопрос почему Юлия меня не проинформировала о том, что встреча отменяется, я услышал о том что она занята, и какой смысл звонить, если по ее мнению у мнению, у меня нет наличных для приобретения квартиры.
Итог. К агенству претензий нет, но у конкретного агента Юлии, клиентоориентированность отсутствует, неуважительное отношение к чужому времени, некорректное ведение диалога, необоснованное уклонение от показа недвижимости, опираясь на свои, ничем не обоснованные выводы, о материальном положении клиента.
Замечательное место, уютные номера, приветливые сотрудники, вкусные завтраки, обязательно вернёмся снова!!!