Елизавета Корниевская
4
0
подписчиков
0
подписок
34,4к
просмотров
Посетили сегодня (11.04.2025) данный ресторан. Нашли через инстаграм, много было хороших отзывов. Решили с подружками собраться и вкусно покушать, провести хорошо время. По началу так и было, вежливый персонал, все соответствовало уровню. Но, к сожалению, осадок остался… Во-первых, входная дверь… Хоть и весит табличка «на себя», но не все открывают двери с полной силой. Дверь очень туго открывается, а хостес просто смотрит как люди не могут открыть дверь.
Во-вторых, девушка, принимавшая заказ, не записывала выбранные позиции, а запоминала… Не знаю каким образом так случилось, но именно мой заказ из двух позиций (битый редис и рамен) она запомнила только одну, и свой рамен я получила только в конце вечера, когда мы собирались просить счет. Тем временем мои подруги уже давно съели свои горячие блюда, а я довольствовалась закусками. Это сильно подпортило вечер. Девушка, видимо после осознания ситуации, больше не подходила к нам, а уделяла внимание другим столам… и другая официантка перед нами извинялась и принесла комплимент в виде десерта… Я бы прекрасно поняла, если бы первая девушка (принимавшая заказ) подошла и рассказала честно ситуацию : забыла забить заказ или не выбила курс. Я очень лояльно отношусь к промахам, мы все люди, это нормально, но такие инциденты вызывают много вопросов. В целом неплохо, но осадок от вечера не очень приятный, тк после трудового дня хотелось отдохнуть и вдоволь наесться как закусок, так и горячего. Рамен к слову не понравился, тк была слишком кислая капуста, бекон с толстой прослойкой жира и лапша обычная «удон». Пожалуйста, решите вопрос с дверью и внимательностью к персоналу. Спасибо.
хорошее заведение… было когда-то… пока у них не стало проблемой наличие мяса! уже выявили тенденцию, что после 17-18.00 просто нет ножек, то ли они их ставить не хотят во фритюр, то ли они в принципе заканчиваются, но это странно, потому что это ЕЖЕДНЕВНО. я понимаю, если бы мясо переставали ставить за пол часа до закрытия (21.30), но в час пик?!!! короче, не советую, там просто нет курицы в ресторане с СПЕЦИФИКАЦИЕЙ на КУРИЦУ 🤬
Пришла для работы делать санитарную книжку. Мало того, что врачи настроены на поток, а не на клиентов, делается всё быстро и в спешке, не спрашивая про самочувствие, в регистратуре сидит недовольный персонал, так еще и ожидание самой книжки 5 р.дней. Для книжки требуется фотография, так еще и не с документа, а 3х4, вообще бред какой-то… В вотс апе ответили, что фото передано в кабинет по формированию сан.книжки, а по итогу, если бы я не позвонила в центр, то даже бы и не узнала (тк на почту не захожу), что фото не подошло и книжку не могут сделать без фото. Почему сразу в мессенджере было не ответить, что нужно другое фото? В итоге формирование документа еще переносится… Качеством услуги вообще не довольна!
Опытные специалисты и внимательность к клиентам. Бережный подход к процессу процедуры)