подписчиков

6,2к

просмотров

Июль 2024 •

Записался на сегодня в 19:00. Когда пришел в салон в назначенное время, оказалось что перед мной в очереди ещё двое молодых людей! Все что мастер мог на это ответить это что "так получилось". Несерьёзное отношение к клиентам

Амакс Курорт Новая Истра

Январь 2024 •

Из плохого: * Неприветливый и неклентоопеоативный персонал * Бассейн закрывается с 12:00 по 15:00 и с 20:00. При тем на сайте и на телевизорах (в ресторане, в номере) показывают что бассейн работает до 13:00 (и вечером до 22:00) из-за этого заблуждения мы в последний день не успели сходить в бассейн, на ресепшене не извинялись и не предлагали это никак компенсировать. * Номера убирали не разу (мы прожили в гостинице 3 ночи) - только принесли новую туалетную бумагу * В номере не ставят бутылок с водой - придется покупать на автоматах на свои деньги * Лифты работали странно, проезжали этажи (даже если нажали на кнопку этажа!), вообще никуда не ехали * Всегда очередь на ресепшене, просто прийти что нибудь спросить не удастся * Мы единственный раз опоздали в ресторан на обед на 5 минут, а нас уже не пустили, хотя на завтрак и ужин люди опаздывали на полчаса, но их пропускали без проблем * Шапки в бассейне обязательные (почему то), но их вместе с полотенцами не выдают - предлагают покупать у них. Жалко когда за отдых платишь доху*а денег, и с тебя берут такие мелкие расходы Из хорошего: * Уютные номера, с современными ремонтом. Но маленькие. * Не плохая еда в ресторане (шведский стол). Бесплатный алкоголь * Хороший бассейн и бани. Но...