Являюсь резидентом уже полгода. Поначалу зал полностью устраивал. Было пару моментов в плане комфорта. В женским раздевалках отвратительные фены, не раз говорила администраторам, разводили руки, ну ладно.
Но сейчас зал решил перейти на другую систему входа. Резидентов обязуют покупать браслеты, за отказ просят писать заявление. Это как? В других залах бесплатно предоставляют браслеты, либо работают на смешанном входе ( карты/браслеты). С таким сталкиваюсь впервые. Помимо цены за абонемент оплатите еще и браслеты. Не хотите- вход по паспорту или правам. Очень странная политика.
Сходила на маникюр к топ-мастеру Алене, все понравилось, сделали быстро и качественно, администратор Николь была очень вежлива и доброжелательна.
Отличный салон с приятным персоналом.
Прождали заказ больше получаса, хотя заказывали днем на самовывоз к конкретному времени. Скидку не предложили. Сказали звонить в поддержку, ни один из номеров не работает, даже гудки не идут. Рядом стояла девушка, с таким же ожиданием больше получаса, видимо это норма.
Абсолютное неуважение к клиентам.