Один из самых ужасных салонов по продаже автомобилей!
Приезжали к ним за машиной из другого города. То что ожидание не оправдалось - это слишком мягко сказано.
По телефону просто сплошной наглый обман, если честно, я уже давно такого отношения не встречал.
На этапе переговоров было заявлено (причём что общался я с разными менеджерами) :
у автомобиля один косметический окрас крыла (делают акцент, что именно косметический, локальный);
по подвеске они (имеется ввиду салон- Июль авто) устранили все замечания, сейчас ничего не брякает и т.д. -
ошибок никаких нет, лобовое стекло целое и все в этом духе, что вложений (рекомендаций) абсолютно никаких нет.
И что мы увидели по факту, когда приехали...
Вместо одного крашенного элемента - четыре, причём отвратительно сделанных, шпаклевки настолько много, что она уже начинает отваливаться (в некоторых местах даже толщиномер не промерял, т.е больше 2-3 мм) - и это вовсе уже не "косметика".
Передняя подвеска стучит, и это было сразу слышно при выезде с парковки (не надо быть специалистом).
Тормоза под замену, лобовое стекло оказалось с трещиной, "запотевшая" фара - ну это уже мелочи, про которые ничего не сказали.
Ах да, под конец осмотра ещё и ошибка по двигателю высветилась (check engine).
Таким образом обманули просто по всем параметрам, абсолютно ничего не подтвердилось.
Я реалист, понимаю что автомобиль с пробегом, и может иметь какие то недочёты, но когда так нагло врут по телефону, на конкретно поставленные вопросы по автомобилю - это уже перебор...
Целенаправленно вводят людей в заблуждение, думая что к ним приедут доверчивые покупатели и купят машину с "закрытыми" глазами.
Тысячу раз подумайте, перед тем как обращаться в данный салон.
Приобрёл автомобиль с пробегом в автосалоне Башавтоком. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Альфиру Гараеву.
Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник.
Всё крайне вежливо рассказал, показал и заранее предоставил мне всю нужную информацию, т.к я из другого города.
Рекомендую!
Испортили весь праздник!!!
В данном месте заранее заказывали торт, причем заказ принял сам директор (всё это у себя записала). В назначенный день мы приезжаем за тортом, а нам говорят, что его уже продали! Нашему удивлению не было предела, что такое возможно...
Звоним директору - кому и оставляли заказ (Маргарита Бутасова), дак эта дама в ответ заявила: "Что якобы мы не оставили предоплаты и не забрали торт до 12-00, мы его продали". Всё бы так, но когда был сделан заказ, про предоплату не было сказано ни слова (мы бы даже могли полностью его оплатить, если бы это было необходимо), и уж тем более не оговаривалось точное время. Мы сказали, что заберем после обеда - так и договорились. В любом случае, был оставлен номер телефона - можно было позвонить и уточнить (как делают все нормальные люди).
А что самое неприятное в этой ситуации, так это не последовало даже ни одного извинения в нашу сторону! Просто сплошное пререкание довольно грубым голосом!
Крайняя безответственность и безолаберность! Хорошо подумайте, перед тем, как здесь что то заказывать...