В часы пик надо бы побольше кассиров, а в остальном все замечательно.возле вокзала и внутри есть фотозоны, два памятникп на территории вокзала, есть музей, наконец то бесплатный туалет стал, зал ожидания, буфет, рядом с вокзалом куча киосков с тульскими пряниками всех сортов и размеров.
Очень была рада, когда у нас в поселке открылся ПВЗ Озона, теперь не надо ездить в Киреевск за получением товара, а я очень активный пользователь Озона.Персонал работает отлично, когда я получала тумбочку с гладильной доской оператор помог мне распаковать заказ, уложил все в тележку и я спокойно довезла до дома.В ПВЗ чисто, уютно, все кпк положено, есть примерочная кабина, персонал вежливый и приветливый, профи.
Иногда бывают очереди в кассу, что напрягает, платный туалет тоже угнетает, на ж/д вокзале уже дожили до цивилизации, отменили плату за туалет пассажирам(кроме пассажиров на вокзале нет людей), в остальном все замечательно, в буфете можно бюджетно перекусить.