PhoBo
Ноябрь 2024 •
2
Простой заказ салат и блинчики, но их прождала 30 минут. Вместо того, что бы сказать что у них проблема с маслом, фритюром, может что то другое закажите, но нет, как будто нормально, что клиент столько времени будет ждать, они выставили салат на поднос на выдаче через 5мин от заказа и он благополучно стоял всё это время пока другие клиенты забирая свою еду над ним махали рукавами уличной одежды. Забрать мне его предложили между делом, поймав мой взгляд за столом: блинчики еще не готовы, а вот ваш салат стоит (к тому времени минут 15). Разумеется салат я попросила переделать и подать всё одновременно. Честно, думала в виде извинений предложат маленький комплимент - нет, только тихое спасибо за ожидание. Зачем ваши сотрудники готовят в перчатках? Если они в них одной рукой готовят, а другой по телефону болтают. Зал медленно убирают, тарелки стоят по 20мин после клиентов, не протирают столы. Я наверное всего бы этого и не заметила, но 30 минут ожидания вынуждают наблюдать за работой персонала.