Не понимаю восхищенные отзывы людей ((
Ходила сюда 30 декабря на маникюр, без наращивания, запрос чёткий квадрат и френч, сама попросила немного спилить уголки, чтоб не царапаться (уточнила несколько раз мастеру, что не мягкий квадрат, просто разок провести пилочкой).
Итак, впечатления от посещения
Плюсы: неплохой туалет, есть различные средства личной гигиены (прокладки, крема, вроде был какой-то освежающий мист для лица, салфетки). Близко к метро.
На этом плюсы заканчиваются...
Найти салон можно только после инструкции от салона, потому что не вывески, никаких опознавательных знаков нигде нет. Просто чёрная дверь подъезда (как я поняла), после которой лестница вниз. Помещение находится в подвале, интернет ловит еле-еле, очень долго пыталась оплатить, потому что не грузился банк. Ах да, в этом прекрасном салоне не принимают к оплате карты, о чем сообщается после записи)) очень сомнительно, так как вроде не самозанятый работают, непонятно, как это устроено.
Помещение само по себе представляет просто комнату (офис, как хотите можете это называть), в которой размещены несколько столиков и кресло для педикюра. Небольшая зона для ожидания (журнальный столик и два кресла), администратора в салоне нет, поэтому встречают вас мастера, которые просто издалека с вами здороваются (спасибо и на этом). Никакого зонирования для клиентов по факту нет, просто комната со столами. Предложили чай или кофе, принесли бумажный стаканчик с кипятком и чайный пакетик со стиком сахара. Не очень приятно, что по факту делайте чай сами, куда потом девать пакетик тоже не сказали, к сожалению. Крышку к стаканчик не предложили, поэтому во время процедуры вся паль спокойно могла лететь в него. Откровенно говоря, это вообще ерунда, главное ведь услуга, мы же в салон не чай попить идем, верно? Но знаете, когда идёшь в салон, всё-таки хочется получать сервис,а не только услугу. Находиться в помещении не очень комфортно, когда все столы заняты, стоит ужасный шум, половины слов мастера я не могла услышать из-за этого, она меня также не слышала.
Дальше к самому маникюру. Я пришла вовремя, пока раздевалась и ходила в туалет, мастер не смогла подготовить все к процедуре, хотя времени было вагон, потом просто сидела и ждала её пока она все достанет и разложит. Палитра цветов в целом нормальная, но, что мне показалось странным, она одна (!) на весь салон. Не знаю, как правильно называются эти выкрасы цветов на кольцах, но пока мне делали сам маникюр, кажется, даже на этапе снятия, подошли два мастера и попросили забрать их... Неужели на весь салон нельзя сделать хотя бы 2 примера?? Там даже не так много цветов.
Сам маникюр вроде сделан аккуратно, мастер не поранила ни разу, за что спасибо)
А вот дальше все пошло и поехало... Одна из причин выбора этого салона в их комплексе, в который включены укрепление, выравнивание и коррекция. Удобно сразу знать конечную цену, а не пытаться угадать, что тебе понадобится. Но ощущение, что написано все просто так. Коррекция сомнительная, у меня не очень сложные ногти, нет каких-то выраженный дефектов пластины, клюет заметно один ноготь, остальные совсем незаметно. И даже этот единственный ноготь мастер не смогла поднять! Фото прикреплю к отзыву. Какие-то нормальные, на каких-то просто лепешечки(
Мастер вроде пыталась сделать что-то нормальное, но то ли опыта мало, то ли просто так плохо научили. На мизинце она вообще сама снесла половину параллели, когда пыталась исправить испорченное покрытие 🥹 на клюющем ногте арки квадрата практически нет.
Как оказалось, форма была ещё ерундой, потому что потом мы перешли в френчу) скажите, зачем вы ставите мастера, который не умеет делать френч, рисовать этот френч?) причём это не моё пожелание с воздуха, в услуге же у этого "топ" мастера прописан френч. Усики почти на всех ногтях обрываются кое-как, выглядит все очень неаккуратно. На большом пальце нарисовали просто криво, я сразу не обратила внимание, когда вытащила руку из лампы, спросила мастера "не кажется ли ей, что кривовато?)". На что она мне ответила "это с вашего ракурса". Я была, мягко говоря, в шоке. Там был объективно кривой френч, с одной стороны толще, с другой сильно тоньще и было это заметно с Любого ракурса. Мастер попыталась исправить, стало лучше, но не сильно, там уже только спиливать и заново покрывать. Ладно, издалека не видно и фиг с ним. С горем пополам нарисовали этот френч, покрыли топом. После просушки посмотрела на ноги, на месте френча на большом пальце была дырочка, довольна заметная. Мастер тем временем уже спокойно собирает свои вещи, я спрашиваю, а это что? Она посмотрела, сказала, что это пузырик от топа, и продолжила собирать вещи... Теперь в этой чёртовой дырке забивается вся грязь и видно точку прям на белом френче. Максимально профессионально))
После процедуры мастер даже не поинтересовался, понравилась ли мне услуга, хотя по мне было прям видно, что нет.
Также хочу заметить, что маникюр занял не 2 часа, как было указано при записи, а 2,5!! При этим мы задержали следующую клиентку. Наверное, это норма в салоне, потому что она просто села в кресле и ждала. Я могу понять задержку в 15 минут при каких-то форс-мажорах, но тут их не было. 2,5 часа мастер не прекращая паталась сделать эти ногти, мы даже не разговорили, исключительно несколько вопрос по процедуре и все. Никак она за 2 часа не сможет сделать маникюр, а это мы ещё не покрывали цветом, только базой, с цветом, наверное, все 3 часа просидели бы.
В общем, идти в этом салон вообще никому не советую, потому что ни качества, ни сервиса, ни приятной атмосферы вы здесь не получите. За 3000 (2700 со скидкой на первое посещение) лучше пойти к самозанятым, цена ниже и качество гораздо лучше. Спустя 3 дня, кстати, появилось много сколов, маникюр выглядит облезлым
К сожалению, это место полное разочарование. Была на мастер-классе 3.10 на Курской. Очень милая девушка, которая провела мастер-класс, на этом все плюсы заканчиваются. Приходила по сертификату, если бы заплатила сама, было бы ещё обиднее. Очень неудобно, что админ только звонил, никаких сообщений, посмотреть время и место ещё раз довольно проблематично, из-за этого вышло так, что приехала на 30 минут раньше, так как по сертификату было указано неправильное время. Без проблем предложила мастеру прогуляться, чтоб не мешать подготавливать место, все бывает, вошла в положение. Сам мастер-класс прошёл нормально, хотя к мастерству и умениям сотрудников есть вопросы. Хотела сделать тарелку с широкими мятыми полями, показала референс. Мастер сказала "да, сделаем, все получится". В итоге, вышла просто кривая тарелка, кое-как можно назвать это такой задумкой, но в целом довольно сомнительно. Подумала, что я просто не гончар, поэтому только так вышло, но зачем тогда спрашивать референс, если по итогу ничего общего изделие иметь не будет... Вся лепка заняла минут 15 (делала вручную, так как с ногтями была не уверена, что получится сделать что-то на круге), остальное время просто расписывала изделие. Очень разочаровали цвета глазури, блеклые, скучные. Даже в 3 слоя не плотно выходит, что-то яркое не сделать. Готовое изделие очень долго ждать, более 3 недель. Сегодня (30.10) приехала за своей тарелкой в предвкушении, очень долго ждала, когда будет готова. И в итоге максимально отвратительное настроение после увиденного изделия. Не знаю, почему такое отношение к работе ваших посетителей, но тарелку отдали в ужасном состоянии: содрали глазурь прям в середине рисунка (хотя он блин только в середине и был), сбоку скол, который видно, потому что опять же содрана глазурь. С одной стороны грязные следы, все это естественно на белом фоне) помимо этого какие-то острые то ли крошки, то ли сгустки глазури, мастер так и не смогла объяснить их происхождения. Предложила только спилить их, но тогда нарушится слой глазури и изделие станет не функциональным, при этом объясняла ей это я,хотя о таком должен предупреждать мастер. Возможно, девушка, которая отдавала мне изделие, не имеет отношения к его обжигу, но реакция её очень неприятна была: "ну это процент брака, зато она вас все равно радовать будет". Что это за издевательство? Брак, это когда изделие треснуло в печи, а не откровенно наплевательское отношение сотрудников, которые занимаются обжигом. Я так понимаю, даже если такое произойдёт, то всем будет так же все равно, никакой ответственности студия не несёт, что вышло, то и забирай... Изделия, кстати, отдают также наплевательски: на улице дождь, а мне протягивают бумажный пакетик) при чем тарелка никак не упакована, просто накиданы какие-то салфетки.
Сил высказать все это мастеру уже на было, так как настроение после такого на нуле, шла к метро и плакала от отношения мастеров в вашей студии.
Хотела отметить здесь день рождения, но теперь желания возвращаться нет.
Если хотите получить нормальное изделие, то идти сюда не советую, никаких особых советов не получите, да и ничему не научат, может, детям будет интересно помять глину и за кругом поработаь, но что тут взрослым делать вообще не понятно
На фото пометила все дефекты, до обжига их не было, но к сожалению фото не сделала, хотя надо было
Кошмар, почему работники не сообщают, что электричка опаздывает/отменена? Люди могут торопиться вообще-то. Только что электричка вместо 10:16 пришла в 10:30,вы считаете, это нормально? И тишина... Стоишь в неведении, будет электричка, или уже стоит идти на автобус. Безответстветственность! Уже не первый раз такое. Зимой особенно неприятно ждать на морозе, должно же быть какое-то уважение к людям