Русдверь
Июнь 2024 •
1
Заказали 2 двери, по адресу: Университетская Набережная 40 а, менеджер Екатерина подобрала и грамотно нам всё рассказала об всех деталях. Негатив к данной организации только к монтажнику, который не профессионально установил ,более того повредил нам царги дверей. И сотрудник сервиса Андрей, который не умеет вести диалог с клиентами, который не раз не извинился за сложившуюся ситуацию, он наоборот более её негативно развил и разговаривал грубо и по хамски. Человек не на своём месте работает, сотрудники сервиса ищут подход к сложившейся ситуации, а не наоборот её усугубляет. Фото монтажа сейчас приложу
Дверная марка
Январь 2024 •
1
Самая худжая контора,которую я видела. Сделали заказ в Челси на Новоградском тракте, продавец Наталья, обещала в течении месяца двери прийдут и она самого хорошего мастера к нам пригласит. По факту ждали двери 3 месяца, менеджеры по телефону ничего объяснять не могут, после двери пришли, но погонаж не тот, снова ждали, после монтажника не могли дождаться, пришлось подключить свои знакомства и сами установили. Сервиса в этой компании нет, никакто ни за что не отвечает. Я так понимаю у них нет и хорошего руководства, раз такой бардак у них. Если не хотите тратить время и нервы,выбирайте другие компании !