Нотариус Капитанова М.В.
Декабрь 2021 •
2
Получаю услугу по вступлению в наследство. Ощущаю себя не клиентом, а подрядчиком, причём не очень хорошим. Я плохо запоминаю информацию, которую мне выдаёт по ходу дела нотариус, постоянно переспрашиваю, стараясь разобраться так ли я поняла, потому что только мне это нужно, не знаю что такое провести нотариальное действие и что из этого следует для меня и той ситуации, которая в этот момент проходит, возмущаюсь, что моему доверенному не достаточно что-то объяснили, начинаю тормозить, когда на то, что я услышала от нотариуса и через какое-то время ей сказала в контексте выяснения или обсуждения по делу в звонке или очно: «кто вам это сказал?». Я не очень хороший подрядчик для Марии Владимировны, потому что начинаю тормозить в разговоре по телефону и очно, когда не могу получить конкретных или приблизительных сроков и не мне становится не Понятно как быть с теми делами, которые идут в моей жизни после вступления в наследство - всё уходит в бесконечность - Бог знает когда, такую неопределённость в кабинете нотариуса, где в целом всё должно идти согласно каким-регламентам и законам и иметь чёткие рамки в одних случаях одни, в других -другие... так вот в кабинете нотариуса очень странно и внезапно ощутить эту неопределённость и понять, а что же мне с остальными делами-то делать - меня это сильно сбивает с толку. Человека, который за все классы школы по алгебре имела 5, и итоговый экзамен написала на 5 - два варианта, потому что в моём обнаружила описку, которую гороно не Обнаружило, утвердив эти экзаменационные варианты, третье место по информатики - без использования компьютеров по району (тогда у нас в школе даже Виндоуса не было). Была и серебряная медаль в этой школе и Вуз в Новочеркасске, перевод в Вуз Москвы. Факультет автоматизации и управления. Обучение бесплатное. Мат.анализ на первых курсах отлично. Дальше 4. С логикой у меня достаточно нормально. Все предметы я старалась понимать, не зубрить, и в школе и в ВУЗе. И это мне помогло. Да, я за последние лет 8 в семейном союзе сдала. Но у меня интеллект мог упасть до среднего уровня, даже, если ниже - меня не задеть тем, что я глупа или не сноровиста. Мы с 5 класса чемпионы по баскетболу среди районных школ, третье место в ученике года, регулярно была победительницей и на первом месте в классе и в школе, регулярные награждения. В ВУЗе Москвы «Станкин» - на контрольной итоговой по Автокаду - вторая из двадцати сильных одногруппников сдала практику. Со мной в школе уже не в ступали в споры - бесполезно - железная логика - ни школьники, ни учителя. Мне сейчас уже лень вспоминать навыки и логически прижимать собеседника, и не люблю доставлять себе неприятные разговоры и выяснения, отстаивание своих позиций там, где со мной ведут себя не учтиво и непрофессионально ( на мой взгляд , правда.) - сейчас другие ценности, задачи на первом месте и свой жизненный этап. Сейчас я просто больше стараюсь не пересекаться и тем более не пользоваться услугами этого человека. Но тут сложнее - надо же через суд... А моя юридическая грамотность пока низка, значит всё будет долго или надо будет платить юристу - стоить доп.денег. Пожалуй, поэтому я и плохой «подрядчик». Хотя нотариус ждала от меня, судя потому, что отметила - что я всё за этим «прячусь« - ждала, что я за пару месяцев подучусь и начну её понимать с полуслова и не буду нуждаться в повторных пояснениях и проверках - так ли всё понято и сама буду понимать где и о чём её нужно предупредить и за какое время и тоже без проверок и напоминаний. Хотя какие проверки и напоминания в наше время - яндекс.диск и ссылка на документ в вацапп - всё, все вопросы и недопонимания, напоминания и повторения - закрыты. Это стандартный и древний ЧАВО - часто задаваемые вопросы- и он же -FAQ.Может недавно открылись и не сделали... Без этого где забота о клиенте и профессионализм? В общем, после 80% контактов с Марией Владимировной, я , как плохой подрядчик, которому никто не заплатил и совсем сложный клиент по тем же причинам, который заплатил, чувствую себя скверно, обессилено и очень долго перевариваю такие контакты. Особенно, когда за меня решают что мне знать сейчас, что потом. И говорят - давайте вначале это сделайте. А потом уже то. Как будто мне нужен только результат усилий нотариуса, а не то что я потом намерена с этим делать и в какие сроки, и что из этого следует, и чем мне информировать людей, которые от этого тоже зависят.
ФотоТочка
Июнь 2020 •
5
Понравилось качество печати, внимательное отношение к клиенту и скорость - 20 фото забрала через 10 минут. Молодой человек заботливо выяснил - что мне нужно и как лучше распечатать, порекомендовал варианты. Большое спасибо, обращусь к Вам снова))