Эстетик арт
Апрель 2025 •
1
Сохранить
14 ноября 2024 года впервые была в клинике ЭстетикАрт на улице Учителей у доктора Весна Д.А. Доктор задержалась с предыдущим пациентом, поэтому со мной успели на приеме сделать только снимок и обсудить дальнейшее лечение. Следующий прием состоялся 21 декабря 2024 года, начали лечить один зуб, который продолжали лечить в 4 приема до 26 февраля 2025 года. 3 месяца! Из них в два приема доктор обращалась за помощью к коллегам, то не могла вколоть анестезию (в один прием вкололи мне 3 укола и все равно не смогли продолжить, потому что не попали в нужное место), то советовалась по дальнейшей работе с зубом, не знала, что ей делать. В последний прием мне запломбировали один канал, но в чеке нет пломбирования. Ценообразование здесь оставляет очень много вопросов, чеки нужно проверять сразу и сравнивать их с тем, какие услуги вам оказывали на приеме. Кстати, согласно договору, клиника должна предоставлять приложение с ценами на услуги. Естественно, его никто не предоставил… Вернусь к пломбировке каналов, которую мне сделали. В другой клинике мне указали на то, что пломбу нужно делать заново, т.к. оставлено пустое пространство в канале – это риск воспаления. Фото прилагаю. Что делали в остальные три приема остается загадкой, на фото так же видно, что остальные два канала не проработаны, врач даже не нашла к ним подход, их не чистили совсем. А в чеках указана ирригация каналов. Каких? Они не тронуты. После Весна Д.А. дала направление в другую клинику, с комментарием, что нужно лечить зуб под микроскопом. По итогу «лечения» из клиники ЭстетикАрт я ушла с дыркой в зубе и направлением в другую клинику, потратив за весь период 21 тыс. руб. Ситуация, конечно, мне не понравилась, и я связалась с директором клиники Козырчиковой Еленой Анатольевной, которая по телефону мне назначила встречу на 29 марта, но когда я пришла в клинику, мне сказали, что директор не работает по субботам и больше ничего разумного не предложили. По моему мнению, данная клиника занимается «обираловкой» и не выполняет свою единственную прямую обязанность – лечить зубы пациентам. Большинство людей, обращающихся за услугами стоматологии, не могут оценить в какую стоимость обойдется им лечение. И, пользуясь незнанием людей, здесь берут деньги, не оказывают услуги должным образом и не отзываются на жалобы пациентов.