Останавливалась в отеле в сентябре и в ноябре. Забронировала двухместный комфорт. В реальности номер совершенно не соответствовал рекламе: малюсенький. Кровать только с большой натяжкой можно назвать двухместной. Высказала претензии администрации. Заменили номер на чуть больший. Опять же не соотвенствующий фото в рекламе. В номере был плохой запах, но это уже мелочи. Решили еще раз оставиться в ноябре. Подумали, может не повезло в сентябре. Номер еще хуже. Кровать маленькая. Одно полуторное одеяло на двоих. Второе дали после просьбы. В комнате не развернуться. Номер 308 - малюсенький ( по ощущениям 10-11 кв.м. - весь с туалетом, спальней и коридором). И это в отеле считается комфорт! Видимо, старый чайник в номере автоматически повышает уровень до комфорта. Холодильника нет. Плюс ко всему еще и холодно. Хорошо, что еще обогреватель дали. Отключить который нельзя, иначе замерзнешь. Полное ощущение развода. Дело даже не в самос номере. Ну назовите вы его стандарт или полу-стандарт. Делаешь бронь как комфорт, одидая хоть какого-то комфорта. А тут это… Решить жтот вопрос администрацией так и не получилось. Ответ был один: может снять бронь.