Светлана Кошелева
3
0
подписчиков
0
подписок
61,2к
просмотров
Добрый день! Хочу обратить внимание на БЕЗОБРАЗНУЮ работу службы доставки! Уже не в первый раз компания не доставляет воду, в указанную дату, при этом операторы компании даже не считают нужным уведомить клиента, о том, что вода не будет доставлена. Я сама пытаюсь дозвониться до оператора, чтобы мне сказали, что доставки не будет. Клиент ждет целый день, теряет время, а Вы даже не считаете нужным сообщить ему информацию. Сегодня водитель Плащенков А.А., а/м М305 790 ( данные со слов оператора Анастасии) сорвал поставку воды, якобы сломалась машина! И все это НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!! Если ваша компания не в состоянии обеспечивать нормальное обслуживание клиентов по доставке , то не надо вводить клиентов в заблуждение, а сразу предупреждать, что не можете нормально работать! Люди просто не будут тогда делать заказы и переориентируются на другие более эффективные компании, умеющие работать!
Большое спасибо компании Всевода и персонально Сергею за профессиональный ремонт системы водоснабжения в частном доме. Быстро и качественно устранили проблему, заменив не работающую часть трубопровода. Дополнительно получили рекомендации, что еще нужно будет сделать, чтобы больше проблем не возникала. Спасибо огромное!!!