Морская Резиденция
Август 2024 •
2
Из плюсов, только большой и чистый номер с хорошим прекрасным видом на бухту, в номере кухня, 2 спальни, с.у, 2 телевизора, которые не работают вообще. В первый день обращений на ресепшн было раз 5, нас все кормили тем, что ждите и к вам придет электрик, это продолжалось до самого вечера. На следующий день история продолжилась, только сказали, что электрик придет в 15.00, но тоже не случилось, и только часам к 5 вечера нам сообщили, что у нас во всем корпусе не работает телевидение, но у вас же есть вай-фай вот и радуйтесь. Отношение к отдыхаюшим просто ужасное. Отдыхали с друзьями, у них выпал замок, вместе с ключем остался в руке, ожидание замены замка было 5 часов, это люди должны сидеть в номере и ждать слесаря? Обещано было, что слесарь придет через 10 минут. Басейны настолько хлорированны, что разьедает всю кожу и глаза в прямом смысле, без хорошего крема там не обойтись. Питание,,как и писали в отзывах выше, это полуфабрикаты не очень вкусные. На фото с сайта еда вообще не похожа. Не говоря уже о сушах, мидиях и т.д. Один раз вынесли барабулю жаренную под конец ужина, успели взять 4 рыбки. Бронировали по системе 5-ти разовое питание, так и не поняли смысла его. 2 завтрака подряд, потом обед, и потом 2 ужина. Во всех других отелях с такой системой большие промежутки между приемом пищи и это все делиться по зонам, а не все в кучу. Да на самом деле оно и не надо, человек физически не может питаться 5 раз в день без перерыва. Но другого тарифа при бронировании не предлогали. Либо только завтрак, ультро все вкючено, либо 5 раз.питание. На втрой день пошли в ресторан, забронировали слолик и 10 раз уточноили, до которого часа они работают, ответ был, что до последнего клиента, т.е. если мы хотим сидет до 3 часов ночи, нам сказали без проблем. Но и тут обман, в 11 начали приглушать музыку, а в 12 и вовсе выключили, начав подмитать вокруг нас и говорить, так никого уже нет. Хотя еще по мимо нас сидело 3 больших компании, которые тоже еще хотели потанцевать. Но это еще не все, мы заказали 2 вида сэта, мясной и винный. Вместо винного принесли пивной, из которого у нас никто ничего не ест. Насчитали сверху плюсом лишних коктейлей. В итоге счет был на плюс 10 тысяч. Естественно мы все это увидели и они молча исправили счет на 10 тыс меньше. Это каааккк? В данном отеле все обманывают, им не нужны отдыхающие в принципе. Мы сказали, что мы к вам больше не приедем и оствавим отзыв, который будет соответствовать действительности, Сказали не приезжайте и оставляйте отзыв. Естественно, что там нашей ноги больше не будет. Скукота полнейшая, можно же было по всей территории для фона хоть релакс музыку включить. Фото территории на сайте сделаны явно очень давно, территорию явно уже необходимо ремонтировать, все в цвели, обтертая белая краска. На балконе капает кондиционер, а эта лужа уже грибком покрылась. Чтоб хотелось вернуться в данный отель, необходимо начать уважать вашего гостя и сделать все условия для отдыха, а не наоборот. Нас было 3 семьи, которые оставили более 50 тыс с каждой за 2 дня, а удовольствия от отдыха не получили. В этой ценовой категории очень много предложений с прекрасными условиями. Но решили поехать туда, где не были. А зря. Луче бы ехали в проверенные места.