Полтора часа не могли надуть 2 шарика. В итоге продавец отказался надувать второй шарик, потому что испортила и не смогла надуть несколько Шаров.
Просила оплатить 1 шарик и идти в другое место покупать второй.
С комментариями «Вы и так отняли у меня уже столько времени»
Клиентоориентированность 0.
Обслуживание 0.
Персонал 0.
Качество товара 0.
// редактирую отзыв после ответа руководителя))) :
1) шары были не только звезды.
Были фигурки, 3 фигуристых крупных шарика не смогли надуть.
Несколько звезд и золотых и другого цвета)
2) у вас стоят камеры и вы можете посмотреть, сколько времени это заняло у вашего флориста Натальи)) полтора часа)
3) Вежливвй флорист и вообще, клиентоориентированный сотрудник , никогда не скажет клиенту «Я больше не буду портить шары, из моей зарплаты вычтут деньги, ищите в другое место за втором шаром, а за этот заплатите, вы и так отняли у меня столько времени»
4) Вот как раз от меня негатива то и не было. Я попросил 2 любых шарика.
Я не заставлял ее мучаться надувать шары , когда приходили клиенты за цветами. Я спокойно ждал))
Хорошая , чистая клиника.
Очень приветливый и обходительный персонал.
В общем приятное место.
Сделали гигиеническую чистку на высшем уровне! Работают на результат.