Грубят и хамят, сплетничают, недостойное поведение в отношении покупателей. Осуждают выбор покупателя в отношении конкурен тов, отговаривают, хотя покупатели не обязаны отчитываться перед ними, имеют свободу выбора.
Используют бандитские методы-поджигают коктейлем Молотова, пишут жалобы на другой магазин, хотя дело в отсутствии продаж сугубо лишь из за неквалифицированной работы сотрудников.