Brunch to go
Октябрь 2023 •
1
Общаться с клиентами не умеют. По сертификату заказали 3 десерта, один десерт положили не тот, заметили только дома. Позвонила с обратной связью, на что мне сказали с насмешкой «это важно?», «ну вы же по сертификату» и с той же насмешкой «ну приезжайте, сделаем, что заказывали». Человек явно общался с пассивной агрессией. Я в шоке от такой наглости, видимо считают, что если человек пришёл с сертификатом, то он проглотит любое хамство. Не понимаю, зачем они раздают сертификаты, если им не нравится, что с ними приходят. Десерты в свою очередь очень приторные и невкусные.
Дом Красоты
Октябрь 2022 •
3
Приходила на прическу и макияж к Владе. Макияж сделала хорошо. Попросила укладку с прямыми волосами. На это она мне просто выпрямила волосы на паровой утюг, при чем некачественно, на отвали. То есть укладки как таковой не было, тупо работала утюгом, пришлось самостоятельно думать, что делать, попросила хотя бы объём сделать, сама же она ничего не предлагала, чтобы ни тупо выпрямленные пакли были, а укладка. Более того, во время работы болтала по телефону несколько раз (именно болтала), несколько раз уходила, приходилось ее ждать по 5-10 мин. Я хотела обсудить укладку что исправить, а ей то по телефону звонят, то она уходит. Челку не могла мне уложить, на что говорит что волосы слишком густые, хотя я показывала работы других мастеров, где она уложена идеально. И кресло было грязное, в чужих волосах. И за выпрямленные пакли она взяла с меня 2000 р, которые распушились тут же. Полагаю из-за того что использовала паровой утюг