Резиденция Wellness
Сентябрь 2023 •
2
Давно посещаю данное место, всегда все нравилось, но в последнее время сталкиваюсь с непонятной и неприятной для меня ситуацией. Изначально хотела записаться к специалисту к которому хожу уже не один год, но администратор сказала что данный специалист на больничном, поэтому пришлось записаться к другому, в следующий раз ситуация повторилась, но на этот раз оказалось что этот специалист не работает, в третий раз мне все таки удалось попасть именно к тому к кому я хотела и при разговоре с ней выяснилось, что все это время она работала и не была ни на каких больничных и что было достаточно свободных окошек, чтобы принять меня. Я не понимаю зачем обманывать своих ПОСТОЯННЫХ клиентов!? Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию, то что мне чудом удалось попасть к нужному специалисту только когда ответил другой администратор, а не тот который был в первые 2 раза и настойчиво предлагал мне определенного специалиста, не смотря на мои просьбы.