Юлия Бутырева
4
0
подписчиков
0
подписок
157,4к
просмотров
К сожалению, сервис сильно испортился. Суши стали меньше, менее вкусными, а сервис вообще ужасный. Задерживают доставку на полчаса и считают это нормой.
17 октября были на экскурсии "Обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу+Шведские разведчики", которую планировали за 1,5 месяца. В течении всего времени маршрут менялся организаторами без согласования с нами. Мы вынуждены были из-за отсутствия актуальной информации у организаторов переносить дату экскурсии и уменьшать количество участников. Несмотря на то, что информация о перекрытии улиц в центре города из-за общегородских мероприятий заранее публикуется на сайте Администрации Санкт-Петербурга и есть План общегородских мероприятий, сотрудники Экскурсионного Петербурга даже не пытаются их уточнить. По плану (с 8 раза) был озвучен маршрут обзорная экскурсия по городу + квест в Петропавловской крепости с 11.00 до 12.00, в завершении которого должен был быть полуденный выстрел. В итоге без обзорной экскурсии к 10 часам повезли в крепость, провели за час квест и сказали детям-первоклашкам в несамый теплый день октября ждать час в крепости полуденного выстрела. На звонок организатором по вопросу несоответствия заявленного и оплаченного маршрута реальному администратор Яна в хамской форме заявила, что у них изменились обстоятельства и они без предупреждения поменяли программу и мы можем обращаться к другим компаниям, если нас что-то не устраивает! Свой выбор на дальнейшие экскурсии мы уже на компании Экскурсионный Петербург www.pitergid.com не остановим, классы нашей школы тоже предупредим. Рекомендуем сто раз проверить все, если будете заказывать программу у данной компании и оплачивать в конце, когда убедитесь, что компания выполнила все озвученные условия!
Самая ужасная компания. Некомпетентные и не желающие разрешить ситуацию специалисты. Не выезжают в назначенное время и назначенную дату, после долгих ожиданий и звонков в компанию, переносят выезд на две недели.
К сожалению, только отрицательный отзыв. Более чем за месяц забронировали время и дату. Администратору приходилось писать всегда самой, оперативного ответа никогда не было. Приходила в кафе, согласовали дату подписания договора, обговорили программу, выслали приглашение для гостей. А меньше, чем за две недели пришло сообщение, что они закрываются на реконструкцию. Не рекомендую, потому что они совсем не думают откликнись. Жаль кучу потраченного времени, необходимо искать новое пространство и жутко неудобно перед уже приглашёнными гостями.