Лэтуаль
Декабрь 2024 •
1
Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделал!!! Так как даже одну звезду песонал данного маназина не заслуживает!!! Ни директор ни тем более админ, Наталья, которая хамила и улыбалась глядя в глаза, когда сообщил, что мой заказ мне не выдают, который я пытался забрать, при том, что духи были в наличии!!! И при том, что заказ перемещали в данный магазин неделю. На два дня сроки были и так просрочены по доставке в данный магазин... статус в пути провисел в приложении два дня... То есть в Москве такие пробки, что машина ехала два дня... Вывод один: Персоналу не интересно выдавать заказы оформленные через приложение, так как с этих заказов им не начисляется процент от продажи.. На просьбы решите пожалуйста проблему, мне отвечали одно, ничем не могу вам помочь, а так же, это ваша проблема, и дальше улыбались... Но больше всего разозлило следующее: Через 20 минут, как я ушел из магазина со скандалом и пообещав написать соответствующий отзыв, мне перезвонили с магазина и сообщили, что заказ мой нашли, что ещё раз подтверждает мою версию, про незаинтересованность сотрудников магазина отдавать заказы сделанные через приложение!!! Таких сотрудников, которые кроме хамских высказываний, на просьбу решить проблему, ничего не умеют, и не знают, считаю неправильно держать в магазине, ибо они наносят филиалу больше вреда, чем пользы...