Некомпетентные сотрудники, не разобравшись в ситуации, отказали в выдаче карты, которая уже пришла в отделение. Позвонила на горячую линию: подтвердили, что карту все таки должны были выдать без проблем. Из-за таких сотрудников пропало всякое желание сотрудничать с этим банком.