Никогда не дозвониться, напишите тот у кого это получилось. Больше месяца назад писала заявление о зачете уплаченной суммы, так и ничего не изменилось по счетам. Опять к ним ехать и выяснять. Зла не хватает, там сидят и так недовольно обьясняют, что как надо сделать. А много таких ситуаций, что одного звонка в течении 1 минуты хватить чтобы решить вопрос.