Из плюсов только обслуживание милой вежливой девушки. Морс облепиховый - одна вода, очень слабенький. Салат "Цезарь с креветками" - по ингредиентам всё, как мне нравится (с перепелиным яйцом). Но вкус абсолютно пресный. Это делает весь салат никаким! Пицца с тунцом - сливочный крем (вместо томатного соуса) и шлепки плавленного сыра а-ля Hochland - то, что заставило бы итальянца бежать. Тесто пиццы - тоже очень специфическое. Паста "Карбонара" тоже отличилась абсолютно пресным вкусом! Никому не порекомендую.
Детский стоматолог Холохон Анастасия - прекрасный врач! Ребёнка мягко учила гигиене , очень дружелюбная. Есть телевизор для отвлечения!
Была гигиеническая чистка зубов - судя по фото сделали на 5+
2-ой раз здесь. Оба раза осталось очень приятное послевкусие. Хочу отметить очень качественный и уютный интерьер. Мы любим неспеша завтракать в красивых местах - это как раз одно из таких! А ещё и рядом с домом. Еда качественная, ценник средний. Позавтракали втроём плотно на 4850 руб. Особенно отмечу сервис (5+) - ненавязчивый small talk, дельные рекомендации. Нам предложили попробовать новый десерт, только запущенный в меню (на фото) и подарили комплимент в виде геля для душа. Приятная музыка, есть детский уголок. Качественная публика. Шакшука была чересчур пряной (даже острой) - сгладили щербетом за счёт ресторана. Не типичный какао - прям шоколад с молоком (от этого горький, на любителя!). Есть декаф, все виды растительного молока. Сложновато попасть с подземного паркинга - оба раза плутали. Сегодня нужный лифт не работал. Есть накопительная система лояльности. Берегите своё место, кухню и сервис! Желаю стабильного процветания! А мы намерены посещать вас регулярно)
Живём рядом. Ходили дважды. Оба раза - опыт, когда не хочется возвращаться. Чтобы было понятно, именно Чайхону Васильчуков посещаем более 10 лет в разных точках города, нежно любим.
Проблема одинаковая с подачей блюд. Нельзя подавать напитки после того, как все всё уже поели. Нельзя приносить лепёшку к супу через 15 минут после супа, а вообще то даже последним блюдом...Напоминания не помогают.
Также хочу отметить, что после изменения меню эти изменения разочаровали.
Было несколько любимых блюд, ради которых мы специально иногда ходили в Чайхону - шаурма, овощи с чесночным соусом, кок-самса. Единственное место, где я могла есть вкусную шаурму в Москве. Теперь она не вкусная - пресная (за счет изменения соуса на дзадзики), одна капуста, мяса не чувствуется. С солеными огурцами тоже не то - то ли не соленые, то ли не было вовсе. Ещё и принесли холодной. Прям поменяли рецепт конкретно. Очень жаль, что вместо шаурмы с бараниной, теперь микс курицы + телятины.
Зачем убрали кок-самсу?
По ощущению поменяли поставщика помидор. Раньше овощи с чесночный соусом ела за невероятно вкусные и сладкие томаты, крепкие хрустящие огурчики. Кстати, у всех овощей вкус был одинаковый, даже в Нижнем Новгороде когда ходили в Чайхону этой сети. Огурцы остались неизменными, а вот неизменные помидоры после 10 лет поменялись на водянистые, практически безвкусные.
Раньше у Вас было вкусно, сейчас вообще нет. Да и сервис всё хуже...
Веранда на крыше и арбузный лимонад - хорошо!
Были вчера с семьей на ужине. Сервис был на твердую 5-ку. Еда - достойная. Роллы вкусные - рыба свежая, без привкуса химии, интересные сочетания ингредиентов. Интерьер, музыка, сервировка - всё гармонично. Молодцы!
Но были значимые косяки. Если б не сервис и еда, итоговая оценка была бы ниже.
Для ресторана, упомянутого в гиде Мишлена, стыдно иметь светильники над столами с неработающими лампочками. Обратите внимание на 2 стола в зале - в углу возле винного шкафа и соседний. Вечером очень заметно, что темно кушать за столом.
Ежедневные прокладки в туалете - задумка неплохая, выглядит как проявление заботы. Но простите, прокладки нужно выкладывать те, что в индивидуальных упаковках, а не лежащие раскрытыми в открытой шкатулке! Вообще не гигиенично! То же и про ватные диски и палочки. Всё должно быть в упаковках.
В меню надо исправить ошибку - в порции сета Дим самов их 6 штук, а не 8, как указано в меню. Официантка посовещалась с кухней, признали ошибку, исправили ситуацию путем предоставления комплимента. С точки зрения сервиса сделали всё правильно! Но меню надо исправить.
Обратите, пожалуйста, на эти детали! Вы могли бы быть безупречней! Приду ещё посмотреть, что исправили)))
Пожалуй, самый "простой" отель для отдыха среди существующих отелей 4* в МО.
Из плюсов:
- погреваемый бассейн с морской водой на улице и небольшая сухая сауна с панорамным окном с видом на этот самый бассейн
- весь комплекс выдержан в едином эко-стиле
- стараются с точки зрения сервиса
- ненавязчивая анимация
- в баре у ресепшен можно купить кофе на растительном молоке
- еда на завтраке и обеде - простая, но всё есть
- милая зона с кроликами и костеровая там (мы удачно попали на пение песен под гитару и запекания сосисок и картошки на костре)
- пожалуй, самая низкая цена среди отелей-конкурентов
Из минусов:
- улучшенный номер хоть и просторный, но решение с пластиковой дешёвой душевой кабинкой - худшее, что можно было придумать. Можно подсмотреть у крупных успешных сетей - там дырка в кафеле или поддоне и стеклянная перегородка. Это экологично, и обслуживается просто. У нас кабинка была местами с грибком, оторванные резиновые прокладки, исцарапанный пластик внутри.
- в обоих ресторанах "Некрасов" и "Лепота", куда мы ходили за деньги на ужин, сервис на крепкую "2". В обоих случаях еду ждали очень долго и все подавалось вразнобой - напитки после еды, нашей подруге принесли еду, когда все уже съели вообще всё. С коммуникацией между официантом и кухней по десерту что-то произошло и после ожидания 15 минут нам предложили его удалить из счета и не ждать. Счёт тоже несли более 15 минут при посадке ресторана 40%.
- в баре у бассейна ничего нельзя записать на номер - оплата только на месте. То есть это можно сделать в любом ресторане, а именно в этом баре нет. И как-то гости должны об этом узнать...
- и, конечно, слышимость в номерах!!! Ребята, от того что вы всех об этом предупреждаете и пишите - качество отдыха не улучшается. Мы слышали все и всех - в 2 ночи, в 7 утра на улице - поздравления с днем рождения, пьяные веселья, маленькие дети и т.п.
- подушки очень плоские и у всех троих болела шея к воскресенью - хотя матрасы хорошие (кроме жесткой раскладушки)
- уборщица зачем-то забрала и выкинула нашу стеклянную посуду, привезенную из дома. Это были особенные бутылки разрисованные в стиле мультика про мумии-троллей, привезенные из Финляндии. Они дороги нам во всех отношениях. Мне кажется, уборщица должна уметь отличать посуду из их ресторанов от чего-то иного. Винные бутылки или от обычного любого алкоголя тоже разительно отличаются от наших. Тем более наши бутылки не были составлены на полу или за дверью, а стояли на журнальном столике.
При этом грязную посуду уборщица даже не сполоснула. Бутылки так и не нашли...
Нас приехало пятеро (2 семьи). Никто из нас 2-ой раз бы не приехал сюда. Я специально не буду писать про аналогичные отели 4*, чтобы не было рекламой. Но это был худший из них.
Поехали сюда из-за оценки "5" и отсутствия свободных номеров в других местах.
Впервые попала сюда, изучив рейтинги Центров красоты возле дома. Хотелось попасть не на тайский, а именно СПА массаж. Ну и, в целом, присмотреть Центр красоты, куда можно спокойно ходить за разнообразными услугами в будущем. "Золотой мандарин" оставил только приятные впечатления - от входа до выхода. Кабинет массажа - очень приятный, в спокойных тонах. Очень заботливый сервис! Выдают все необходимое одноразовое для массажа. Массажистка, Наталья, была невероятна! С одной стороны, массажа был расслабляющий, но она так хорошо и глубоко меня промяла (не поглаживаниями), что я спала как ребёнок. В теле до сих пор очень приятные ощущения. Я ошиблась при записи на услугу и мне поменяли запись на подходящую, съэкономив мне 1000 рублей. А на выходе подарили приятный комплимент - фирменный набор (шоколадка, пилка для ногтей и буклет). Ну не милота ли?! Записалась уже на 2 раза вперёд. Есть бар со всякими смузи, чаями. Очень рекомендую!
Только переехали в этой район. Зашли спонтанно в пятницу на обед. Ооочень приятный сервис от входа до выноса счета - официант был максимально незаметен, при этом появлялся ровно тогда, когда он был нужен. Еда была безумно вкусная, лимонад домашний «Тархун» - насыщен и свеж! Очень стильный интерьер и, что важно, играла грузинская музыка, а не попса. Предоставляют скидку при выносе с собой 25% и есть доставка. Также днем в будни скидка 20%. Придем еще не раз!!!
Срочно надо было подтвердить наличие кариеса на зубе, увиденного врачом в другой клинике, и поставить пломбу. Попали в клинику по рекомендации, к доктору Гордеевой А.В. (оказалась Заведующей терапевтическим отделением). С ней в паре работала также чудесная медсестра. Для сына это была 1-я пломба и, считаю, что оба специалиста справились на "УРА!". Он очень боялся, но они окружили его такой внимательностью, человеческой заботой, что всё прошло лучше, чем я думала. Просмотр выбранного мультика прямо во время процедуры также отвлекало. Удалось даже не прибегнуть к обезболеванию! Цены - очень демократичные.
Спасибо большое за профессионализм! Так держать!🙂