Здравствуйте! Вчера в ВТБ арена в день студента я выиграл у м.видео наушники (tws i12). Естественно они должны были работать но к сожалению когда вечером проверил они не включаются-невозможно подключиться. Поэтому мой вопрос такой: Если с устройством прийду в м. Видео могут ли поменять на новую или хотя бы делать экспертизу и починить. Естественно доказательства того что вчера и у м.видео выиграл есть(в онлайн квизе занял первое место)