Самый долгий пункт Яндекса, который когда-либо доводилось посетить. Сотрудники часто пенсионного возраста, 0% эмпатии и понимания того, что надо делать. В очереди стоишь 20 минут перед работой, доходит очередь до тебя, скромно держишь в руках одну маленькую коробку на отправку с готовым штрих-кодом и паспортом, больше никого нет, но бабуля гордо говорит «у меня курьер» и уходит сканировать 50 коробок, ошибаясь в сканировании на первом же десятке, начинает судорожно проверять компьютер, носиться туда-сюда по складу. Каждое движение для них — стресс, с компьютером тоже тяжело взаимодействовать. Посетители действительно сами часто подсказывают, где какая коробка и что надо делать, потому что сотрудники теряются.
Крутая платформа. Занимаемся с племянником английским и программированием уже 2 года. Спасибо всей команде разработчиков и тех.поддержке сайта. Отвечают не всегда быстро из-за высокой загруженности, но всегда нам помогали решить проблемы, относились с пониманием, очень человечное отношение к клиентам в отличии от многих других аналогичных сервисов...Ставлю 5 звёзд.