Евровет
Октябрь 2024 •
1
Все ветеринарные клиники - это бизнес, где основная цель заработать деньги. Они помогают лечить наших животных мы им платим, все ок. Но клиника Евровет сильно отличается от остальных ветеринарных клиник для животных. Потому что Евровет уж очень сильно хотят много много денег им плевать на животных и их хозяев, именно поэтому здесь: 1. Нет записи по времени, а живая очередь. Потому что так они смогут принять гораздо больше животных и заработать гораздо больше бабла. 2. Здесь с большой вероятностью вашего питомца посмотрят очень невнимательно, потому что среднее время приёма пациента здесь 15-20 минут. 3. Здесь почти всегда огромные очереди, особенно к Дмитриевой. Люди ждут часами и их больные собаки и кошки тоже ждут часами. Потому что вне очереди здесь ещё принимают экстренных животных ( Потому что владельцам очень хочется заработать много денег). 4. Имидж Дмитриевой как хорошего врача остался в прошлом и сильно преувеличен. Моему старому коту летом (июнь) она дважды поставила неверный диагноз. Сначала заподозрила проблемы с почками, потом что-то ещё. В августе в другой клинике мы узнали, что у кота почти полностью поражены лёгкие... Более того. Она назначила колоть уколы в холку, а там уже на тот момент была опухоль ( пост вакцинальная саркома). Она её просто не заметила на двух приемах. Почему? Потому что она работает сутками, огромный поток животных, просто невозможно внимательно осмотреть каждого пациента. Почему? Потому что владельцы очень любят деньги и хотят заработать все больше и больше. 5. Из-за того, что здесь живая очередь и нет записи пациентов на конкретное врём, здесь очень часто возникают ругань, бардак и даже драки. Люди приходят в клинику в сильно уязвимом состоянии, в стрессе, их животные больны, а в евровете часовые очереди и не всегда ясно кто за кем и кому срочно и без очереди, а кому ждать. На днях подрались две женщины. Одна хотела спросить что-то у ресепшн, другая с сербернаром и двумя детьми стала орать, что даже спросить надо в очереди. Та послала её куда подальше. Тетка с сербернаром ударила по лицу другую. Завязалась потасовка. Это вообще нормально? Если был бы порядк и запись, такого бы не происходило. А это просто дичь и ужас. Почему такое происходит? Потому что хозяева очень жадные и хотят заработать как можно больше денег. В итоге врач работает сутки, ставит неверные диагнозы, назначает невернле лечение, в холле бардак, очереди и ругань. Пациентам не комфортно? А хозяевам вообще нормально. Если вы хотите чтобы вашего питомца врач осмотрел внимательно, обратил внимание на все, назначил адекватное обследование и лечение, идите в другую клинику.
ЦСО Сова
Октябрь 2024 •
1
Если вы хотите отдать ребёнка в школу "Сова", вы должны знать следующее: 1. Учебный центр находится в старом административном здании на 4 этаже. На 5 этаже в хостеле живут 300 гастробайтеров мужиков. 2. В школе нет эвакуационного выхода. Есть дверь закрытая на ключ, что абсолютно незаконно. На этаже одномоментно находится более 100 детей и если начнётся пожар и задымление, им просто будет некуда бежать. Во время пожара умирают от токсичных газов за минуты. Вспомните Зимнюю Вишню или Крокус. 3. Если в чате вы заведете разговор о пожарной безопасности или начнете задавать любые другие неудобные вопросы руководству, вас удалять из чата и отдадут в руки уведомление и расторжении договора. 4. В школе нет лицензии на образования. Хотя есть уроки, классы, расписание, педагоги. То есть они ведут образовательную деятельность незаконно. 5. В этой "школе" образование на супер низком уровне. Сама директор мне при встрече сказала, что она покупает учебники своему сына только в конце сентября. А другой маме она сказала, что вероятно уровень знаний вашего ребёнка снизится, зато есть общение. Большинство детей не имеют ни учебников, ни тетрадей, не мотивированы учиться и учителя иногда матерятся на уроках. Лично слышл мой ребёнок на английском и русском. 6. Общаться вы будете с Еленой и Екатериной. Елена мало грамотный кто-то, которая абсолютно по хамски себя ведёт как в чате, так и лично. Екатерина директор вообще на своей волне и кажется, что она под какими-то веществами периодически. 7. Дети бегают вдоль трассы в магазин Гигант, никто за ними не следит. 8. На первый вгляд может показаться что учителя, у которых есть татуировки, серьга в носу, свободный стиль одежды должны быть такими же демократичными и продвинутым в общении с детьми и в образовании. Это не так. Очень посредственный уровень всего этого, я бы сказала низкий. 9. В школе каждый год проводят ночёвки! На грязном полу, в спальникиках, здание при этом изнутри охранник закипает и идёт спать. Дети жгут свечи, петарды, творят всякую дичь на 4 этаже здания, где нет эвакуационного выхода. С ними ночует педагоги парочка) Рождаеются вопросы. Куда смотрит МЧС, ПРОКУРАТУРА, РОСОБРНАДЗОР СЭС и прочие структуры? Дети реально имеют угрозу жизни и здоровью в этом учреждении. Пожарная служба видимо получает деньги и закрыла на все глаза. Если вы отдаёте своего ребёнка в эту школу, вы должны понимать, что рискуете его здоровьем и жизнью. Если мне будет не лень, напишу письма во все перечисленные структуры. Хотя скорее всего будет лень. В Зимней Вишне и Крокусе огромное количество детей умерли именно у закрытого эвакуационного входа. Здесь в сове их должно юыть как минимум 2. Про горючие отделочные материалы на этаже я вообще молчу. Там ещё миллион нарушений за что их надо закрыть. Они там готовят) то есть плита. Дети жгут чтов микроволновке. Пожарная сигнализация не срабатывает потому что она отключена) Можно все это скопировать и отправить ещё Бастрыкину. Думаю его сильно заинтересует данная шкода по соседству с 300 ми гастробайтерами)
Умайя
Август 2024 •
3
С удовольствием бы поставила 5, но после отдыха в этом году решила снизить 2 балла и вот почему. Отдыхали несколько дней назад, второй раз. База нам очень нравится, классные и уютные домики, прекрасные кухни, местоположение шикарное, все сделано со вкусом и стильно. Я даже готова закрыть глаза на то, что постоянно что-то ломалось: дым из трубы шел внутрь на кухню (починили), крючка куда вешать душ в душевой просто нет, морозилка была сломана, просили починить. Но это все мелочи и из-за них я бы не стала снижать баллы. Сильно расстроили 2 вещи: - Обманывают на деньги когда просят доплатить при выезде - Невежливое и хамское поведение администратора 1. Мы приехали 2 взрослых и 2 ребенка. Изначально ребенка должно было быть 3, но приехав я сразу сказала, что доплату нам надо пересчитать поскольку детей на одного меньше. Администратор предложила мне оплатить все при выезде. Ок. За время отдыха мы ходили в баню, я ходила на массаж и платила мастеру на прямую, сын рыбачил, заказывали еду в кафе и вот к моменту выезда я прошу показать мне смету со всеми строчками расходов, чтобы я понимала сколько за что я должна заплатить. Мне присылают в ватс ап таблицу, где посчитали проживание 3 детей и еще почему-то массаж, при том что я уже оплатила его мастеру. Я пошла к администратору, та сказала что понятия не имеет почему так (хотя я ей при заезде говорила, что детей не 3, а 2), она начала звонить в отдел бронирования, попросила переделать смету, я пока пыталась выяснить откуда взялась строка массажа, если я уже все заплатила мастеру. Пришла еще девушка и они пытались вдвоем мне объяснить, что строка просто в смете, но по ней они денег с меня не берут. Зачем мне тогда ее вообще включать в список того, что я должна заплатить? Бардак короче. 2. Вместо того, чтобы извиниться администратор вообще не вежливо общалась, как-будто я виновата в том, что они посчитали неверно. Я сказала, что напишу отзыв и упомяну о путанице с деньгами, на что она сказала: "По вам было сразу понятно в первый день, что вы напишите негативный отзыв"))) Это нормально?) Так говорить клиенту?) В первый день вообще никаких вопросов и претензий не было, как и во все последующие. Вместо того чтобы извиниться, что они облажались с итоговым счетом, администратор вот так хамит. А, да. Мужу подарили баночку меду за эти неудобства, спасибо. А мне настроение все равно этот разговор испортил и на мед у меня аллергия. Еще момент. Не знаю чей там живет мальчик лет 3-4 Ваня, может быть владельцев или кого-то из работников. Я понимаю, что ему одному скучно и он ищет себе общения, но при чем тут гости? Он первые дни к нам приходил часто, мы его угощали вафлей, ну понятно ребенок, потом он начал заходить к нам в дом и брать технику сына (гоупро и дрон), в итоге просто оставил уже свои тапочки около нашего дома) Я не против детей, но мы приехали отдохнуть, нам своих детей хватает, я бы на месте родителей этого мальчика постаралась занять его чем-то ну или уточнять у гостей не против ли они если их сын будет ходить к ним в гости, заходить в домик и прочая. Но еще раз повторю, что низкий балл ставлю за бардак в расчетах и хамство. Рекомендую всем проверять что вам насчитали при выезде, вполне возможно насчитают "чуть" больше, чем вы должны)