Меняю отзыв. Пепеле ставила жирные 5 звёзд. Очень-очень сильно хуже стало после смены концепции ресторана. Порции маленькие, еда уже не такая вкусная, как была раньше, официантов долго ждать и еду тоже. Сидели словно в столовой какой-то, музыку включили перед нашим уходом. Не работал кондей, было душно, но по словам менеджера - типо временно там что-то чинили. В общем вновь вернуться нет желания. И жаль. Очень любили Пепелу.
Я уже несколько лет хожу в эту клинику. Начала ещё по дмс ходить. Но потом и без неё продолжила, так как хороших врачей лучше не терять) к слову сказать, после Натальи Владимировны я перестала бояться стоматологов и в процессе лечения часть сплю)) балл снимаю за ортодонтов. Миллион раз пожалела, что решила брекеты ставить именно тут. По странным стечениям обстоятельств уже целый год не можем установить брекеты на вторую челюсть. То врач новый, то записи нет, то ещё что. Да, всякое бывает, но у меня не было в планах 10 лет ходить с железками на зубах. Впечатление сильно испорчено.
Очень долгая приёмка товара. Мой товар приняли только через пять дней после того, как он приехал на пвз! Уже не актуально, не успела забрать, так как уже отсутствовала в городе, так ещё и деньги списали из-за этого сотрудника за обратную доставку. И главный минус. ПАНДУС. Он типо есть, но непонятно для кого. Со стандартной коляской, которая везде заезжает, вы сюда подняться не сможете.
Может мне просто повезло, но всё прошло гладко, хотя после отзывов ниже ожидала другого. Заявление старого образца ребёнку подавала через ГУ. Прописка в другом регионе. Через три недели пришло приглашение на приём документов. Но я пошла в другую дату в порядке живой очереди. Стояла в очереди всего две минуты, пришла за полчаса до закрытия. Через 5 дней паспорт уже был готов. На получение паспорта стояла в очереди 40 минут. Да, дольше, но это не два часа. Людей много, но выдают паспорта быстро, всё чётко и слаженно.
На днях первый раз отдыхали в этом месте. Спасибо, мы остались довольны! Очень вкусная еда, отличный приветливый персонал, кроме обслуживания понравилось, что для нас без просьбы включили мультики на общем тв ребёнку)) Детская комната конечно так себе, старовата, обновить бы её, с фото не совпадает. Живая музыка придаёт атмосферности, но репертуар бы тоже обновить не помешало 😉 хотя подпевать хотелось конечно))
Пыталась написать отзыв на сайте, но почему-то там не сохраняется, поэтому пишу тут. Заказывали матрас два года назад. С ним прислали в подарок подушку. Кстати отвратительного качества. ПОЛУПУСТУЮ, без наполнителя. Зачем? Мы бы без нее прожили, только впечатление о себе испортили. Матрас брали "Оптима Премиум Мидл 180х200". Хватило его ровно на полтора года, то есть как и гарантия на него. Через полтора года матрас просто ТРЕСНУЛ почти посередине! Спали как обычно, не прыгали, не скакали, все спокойно. Сначала он провалился в нескольких местах, ткань там же вздулась, а потом просто треснул... Я даже не знала, что с матрасом такое возможно... Так что тщательно подумайте, готовы ли вы рисковать или же готовы ли вы купить через всего полтора года новый матрас...
А я довольна их услугами. Сдавали много раз тесты пцр. Всегда в срок, даже раньше. И вот снова вчера вечером сдали тесты, которые делаются до двух суток. На наше удивление результат пришёл уже на следующее утро! Такую оперативность не ждали конечно))
Не была ни разу. Ставлю не 1, а 2 балла только за то, что ответ всё-таки получила. Пыталась узнать, есть ли кальян, ведь почему-то в Яндексе этот ресторан обозначен ещё и как "кальян-бар". Мне понадобилось целых 8 (!!!) минут, чтобы узнать! Ведь девушка, сидящая на приёме звонков почему-то не знает. Но как? Ты же там работаешь!!! КАК можно это не знать? 🤦♀️ говорят : "приезжайте и спрашивайте у официантов ". Вы серьёзно?! Я что, поеду только спросить, потрачу уйму времени для того, чтобы развернуться и уйти потом?! Боже, научите ваших сотрудников, расскажите, ЧТО у вас есть, а что нет.
Администратор тоже странный. Сначала сказала звонить в службу поддержки. А зачем? Откуда служба поддержки может знать, есть ли именно в ВАШЕМ ресторане кальяны? Бред какой-то 🤦♀️ со второго раза всё-таки ответила "нет". Очень странные и мутные. Почему сразу не сказать? Зачем тратить столько моего и вашего времени? 🤦♀️
Конечно же идти сюда желание пропало, даже если кальян бы нам не был нужен.