Сегодня заказала на вынос панини с индейкой и бигкапкейк малина-маракуйя. Вместе с официантом сразу оплатила на кассе (напряженному кассиру или админу) и он посадил меня возле стойки, так как сказали панини готовить 10 мин. Пока ждала, рядом со мной стояли официанты, общаясь и встречая друг друга поцелуями вначале рабочего дня. Через 10 мин никто не подошел, я повернула голову в сторону кассы встретилась взглядом с кассиром/админом, на стойке стоял пакет и напитки на вынос на что я решила что собирают другой заказ. Через 15 я подошла к кассиру/админу и спросила когда будет готов мой заказ, на что она сказала что он готов и стоит там. То есть тот пакет который я наблюдала до этого. На вопрос почему она или официант не подошли его отдать, она сказала что не нашла меня (смешно честно). Я сказала что меня посадили ожидать, что никто не сказал что я сама должна это контролировать, на что мне ответили: «Ну, извините». Конечно так мое утро давно не начиналось, но я дала шанс качеству еды. Панини был очень вкусный, хоть и остыл когда стоял на баре. А вот с капкейком грусть, весь низ был мокрым от сильной пропитки. А малина просто упала когда я доставала капкейк из коробки.
Никогда не было проблем с едой и обслуживанием в других ресторанах сети, поэтому решила написать этот отзыв. Мы все хотим получать вкусную еду и сопровождающий сервис не зависимо много еды в заказе или мало, на вынос или в зале, будут чаевые или нет. Так что ставлю 3 ⭐️ за панини, и именно в udsкафе афимолл идти мне не хочется.
Купила Твистер острый с доп сыром с собой. Во время ожидания заказа оценила чистоту и опрятность ресторана, работа персонала показалась четкой, по делу. Но по качеству еды расстроили. Тортилья имела внешний вид ободранной тряпки. Итог: получила продукт ненадлежащего качества за 198 руб,