Хороший отель, чистые, комфортные номера, есть все необходимое ( фен, чайник, умывальные принадлежности), хорошего качества текстиль и мебель, удобная кровать, вежливый и внимательный персонал.
Очень медленное обслуживание даже при практически пустом зале, персонал равнодушен и совершенно не клиентоориентирован, отказывались сделать раздельные счета, а потом включили в счёт без предупреждения стоимость обслуживания аж 800 рублей. И это при том, что мы перед этим вызывали менеджера и жаловались на плохое обслуживание.
