Очень медленный и не приветливый персонал. Грязно, все завалено. Стояла в очереди пол часа….
Постоянные перерывы. Сделайте официальные перерывы, чтобы не приходить и не ждать когда откроется пункт
Дата обращения:
31.07.2024
Ожидание в очереди составляет 4 часа (и это передо мной еще 3 человека) за это время было принято около 6 человек. На одного человека более 30 минут. Зато врачи успевают сходить из кабинета в кабинет за зарядкой, ключами от машины.Закрылись на перерыв видя беременную женщину, которой плохо. Люди уходят в другие организации не выдерживая такого ожидания, ведь в травму обращаются с острой болью…
В какой то момент все выходы из отделения были закрыты. И врачи 15 минут искали ключи от дверей, а ведь могла же произойти ситуация ЧС.
Зашла в поликлинику в 8.30 примерно ушла в 1.40
Разве это нормально?
5 часов и около 10 принятых пациентов. 5 человек не выдержали и ушли!
Врач не представился. Ни каких документов о приеме и диагнозе мне не выдали, просто сказали «не перелом, будет болеть 3 недели, будете мазать мазью» врач взглянул на ногу 10 секунд из далека и на этом готово. Был сделан рентген. По нему мне и самой понятно что перелома нет. А что с ногой то?
Придется обращаться в другую травму. Очень жаль потраченного времени и мучений 5 часов ожидания…. Чтобы получить «ничего»
Так же минут пять врач сидел в телефоне, пока я ждала просмотра моего рентгена… Меня будто не заметили.
Ужасно организована работа отделения. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Так же написана жалоба в комитет по здравоохранению.
Научитесь интенсивно работать. А не спать и тупить.
Я отравилась тут. Поддержка обещает разобраться уже несколько дней. А еще чистят комментарии. Мой предыдущий комментарий удален. Надоело ждать реакции организации. Составлено обращение в роспотрбнадзор
По факту в указанное время не работают. 16.01.2024 время 19.00(работают до 20:00) Двери закрыты, свет выключен. К телефону никто не подходит с 3 часов дня.
Не могу дозвониться и подтвердить запись!
В очереди первая. Но ожидаю на линии более 30 минут. Пытаюсь дозвониться с трех часов дня. Сейчас почти конец рабочего дня организации.